Съем жилья airbnb. Как снять квартиры на AirBnb? Купон, регистрация, отзывы, FAQ

Сегодня рассажу о сервисе , который был создан в 2008 году и все больше набирает популярность среди путешественников. Читайте также о нашем в Бангкоке.

Вы узнаете, как зарегистрироваться и бронировать жилье на Airbnb, как получить купон со скидкой 25$, а также расскажу, чем же сервис интересен и выгоден.

Что такое Airbnb и как работает?

Многие путешественники уже привыкли к системам бронирования жилья, например Booking или , где можно выбрать отель на свой вкус и кошелек практически в любой стране мира. Но не всегда отели являются лучшим вариантом проживания — иногда квартиры и апартаменты снимать удобней. Вот с этим-то и помогает Airbnb. Мы, признаться, совсем недавно начали бронировать жилье через эйрбнб, и теперь поможем вам тоже в этом разобраться.

Airbnb — это аренда жилья по всему миру от собственников квартир. Жильем могут быть как отдельные комнаты, дома, квартиры, так и интересные варианты, типа трейлеров, замков и островов. Сейчас в системе уже есть более 34000 городов в 190 странах мира.

Получается, что Airbnb выступает в качестве посредника между теми, кто хочет сдать свою квартиру, дом или комнату и теми, кто хочет это жилье снять. Естественно за такой мост сервис берет комиссию. За эту плату Airbnb выступает с финансовой гарантией от всевозможных неприятностей, когда можно обратиться в круглосуточный центр поддержки и получить возврат денег или уладить другие вопросы, если что-то пошло не так.

Чем интересен и выгоден Airbnb?

  • Сервис особенно актуален для дорогих городов типа Сингапура, Парижа, других столиц и крупных городов, где цены на отели кусаются. Но можно снять квартиру в Airbnb за 20-40 долларов, причем приличного уровня. За такие деньги в некоторых городах в отелях предлагают только маленькие комнатушки.
  • Возможность живого общения за чашечкой чая с хозяином, разговор с которым поможет еще глубже узнать страну, получить интересную информацию.
  • Апартаменты особенно выгодно снимать большой компании или семье с ребенком, когда наличие кухни и отдельного пространства очень желательно. В расчете на человека выходит зачастую дешевле отеля, даже очень приличные квартиры, аналоги которых в отелях стоят очень дорого.
  • Бронь на Airbnb подходит для визы, то есть распечатку брони можно предоставить в консульство
  • Интересные варианты жилья, а не однотипные сетевые отели. Например, вот .

Как зарегистрироваться в Airbnb и получить купон на 25$

При переходе вы получите от нас персональный купон Airbnb на 25$ на ваше первое бронирование (работает, если его стоимость превышает 75$). К примеру, если снимаете квартиру на 3 дня за 27 долларов в день, то заплатите не 81$, а всего 56$! Этот купон хранится целый год, и даже если в первый раз не использовали его, то это можно сделать позже.

Купон Airbnb 25$ от нас!

2. Жмите на кнопку «получить скидку»

3. Теперь необходимо зарегистрироваться. Сделать это можно с помощью своих аккаунтов в Facebook или Google+, или же как обычно через e-mail.

4. После регистрации необходимо подтвердить свой профиль — это просто и не займет больше 3 минут, следуйте подсказкам сервиса в личном кабинете.

Способы подтверждения аккаунта

Способы подтверждения аккаунта:

  • Электронная почта e-mail
  • Номер телефона
  • Фото своего профиля
  • Привязка соцсетей к аккаунту
  • Отправка скана паспорта/водительского удостоверения.

Зачем нужен подтвержденный профиль в Airbnb?

Подтверждая свой профиль и вы, и хозяин доказываете, что реально существуете, таким образом повышая доверие. Ведь Airbnb — это не только сервис бронирования, но и сообщество путешественников.

Зачастую люди выбирают жить именно у подтвержденного хозяина квартиры (напротив него появляется соответствующий значок) и вам я так советую делать. Также, подтвержденные гости выше ценятся))

Как происходит аренда жилья на Airbnb

Теперь настало время бронировать жилье на Airbnb. Переходим на официальный сайт, и вбиваем в строку поиска нужный нам город и даты.

Поиск квартир по всему миру на Airbnb

Появляются все доступные варианты, а справа от них карта, по которой очень удобно можно смотреть по районам, двигая и перемещая.

Бронирование на Airbnb — результаты поиска с фильтрами и картой

Обратите внимание на фильтры — их несколько. Можно выбрать тип размещения, диапазон цен и другие. Больше фильтров доступно по кнопке «Еще фильтры» — можно довольно четко обозначить свои требования к жилью.

Как снять квартиру на Airbnb-выбираем варианты

Выбираем понравившиеся варианты и читаем про них внимательно. Есть раздел «Правила дома», там различные условия: можно ли курить, можно ли с домашними животными, какие кровати, интернет, санузел и т.д.

Читайте описание и правила дома

Обратите внимание на отзывы и на то, подтвержден ли аккаунт хозяина. Если нет, то есть некоторый риск, а возможно это просто новый участник, и отзывы не успели написать. При просмотре фотографий очень хорошо, если на фотке есть значок «Проверена» в правом верхнем углу — это значит, что в этом месте побывал фотограф Airbnb и фото соответствуют действительности.

Отзывы о квартире на Airbnb

Отзывы о владельце жилья и его подтвержденный профиль

Также обратите внимание на условия отмены брони, они есть нескольких типов: в каких-то случаях можно вернуть всю сумму за вычетом комиссии сервиса, в каких-то деньги возвращаются частично или не возвращаются совсем. Подробнее можно прочитать по .

Плата за уборку. В некоторых случаях включена плата за уборку, и она довольно большая. Будьте внимательны.

В некоторых вариантах берется залог за сохранность имущества. С вас ничего не списывается, хозяин в случае повреждений имущества должен отправить вам заявку на оплату через Airbnb уже после вашего выезда.

В описании сказано, на сколько человек рассчитано жилье. В каких-то случаях дополнительные люди оплачиваются (сумма указана в описании), в каких-то — бесплатно.

Списываемся с владельцем квартиры, узнаем интересующие нас подробности и определяем его адекватность, если требуется:-). Если не знаете английского, то забивайте русский текст в гугл-переводчик и копируйте.

Кнопка для связи с владельцем жилья и кнопка бронирования

Бронирование жилья на Airbnb и оплата

1. Далее отправляем запрос на бронирование. Здесь надо будет ввести данные банковской карты или кошелька PayPal. Адрес выставления счета — это ваш адрес, точнее тот, который вы указывали при оформлении банковской карты, которой вы оплачиваете это жилье. У хозяина есть 24 часа, чтобы подтвердить ваш запрос.

2. Для некоторых вариантов доступно «Мгновенное бронирование». В таком случае бронь происходит сразу же, так же как в Booking или других подобных сервисах.

3. После того, как хозяин подтвердил запрос и оплата прошла, вам на e-mail приходит квитанция и подробные инструкции с контактами владельца и адресом жилья. На телефон также приходит смс-ка. Ваши деньги остаются в системе, и перечисляются хозяину только после первого дня вашего проживания.

Квитанция с подтверждением появляется в личном кабинете

Если вы зарегистрировались по , и ваше бронирование дороже 75$, то вы получаете купон Airbnb суммой в 25$. Эта сумма отражается после нажатия кнопки «Забронировать мгновенно» или «Запросить бронирование» в графе «купон», как на скриншоте.

Скидка Airbnb на первое бронирование 25$!

Будем очень благодарны, если зарегистрируетесь именно по нашей ссылке — и вам хорошо, а нам от Airbnb будет небольшой бонус. :-) Спасибо!

Вот и все, что мы пока хотели рассказать про то, как происходит аренда жилья на Airbnb. Скоро сделаем статью с ответами на часто возникающие вопросы. До встречи и удачных путешествий!

Сайтом Airbnb.ru (он же Airbnb.com) для бронирования жилья по всему миру я регулярно пользуюсь с января 2012 года. «Подсадила» на него всех своих друзей. За это время проект вырос и продолжает активно развиваться. У airbnb неоднократно менялся интерфейс, но суть остается неизменной.

Вы узнаете, как зарегистрироваться на Airbnb и получить купон Airbnb на скидку 20$, как искать и бронировать жилье, на что обратить внимание, чем аренда апартаментов лучше аренды отелей через популярный Booking.com

Статья получилась объемной, потому что я описала все возможные нюансы, но вы не пугайтесь. Бронировать квартиры на Airbnb очень просто. У меня сейчас процесс отточен до автоматизма и занимает максимум 10 минут на поиск нужного жилья и переписку с хозяином.

Дом в аренду в Тоскане, Италия

Квартира в Рио-де-Жанейро, Бразилия
Про эйрбиэндби я впервые услышала, когда собиралась в полугодовое путешествие по Латинской Америке.

Отели в столицах Мексики, Коста-Рики и Панамы оказались дорогими, и тут на помощь пришел данный проект. За вдвое меньшую сумму, чем стоимость самого простенького отельного номера, мы арендовали комнаты, а иногда и целые этажи в частных домах местных жителей.

С одной стороны, это дает полную свободу действий и ощущение дома на другом конце света, а с другой — всегда можно поболтать с хозяевами, выпить чашечку кофе, расспросить о стране, получить ценнейшие рекомендации.

Когда мы однажды сняли огромную комнату с гардеробной в частном доме с садом, бассейном, кухней и собственной беседкой над лагуной, находящуюся в самом центре Зоны Хотельера в Канкуне, самом дорогом курортном городе Мексики, в 5 минутах ходьбы от Карибского моря, заплатив при этом 49$ в сутки за двоих (шикарный завтрак включен в стоимость), мой интерес к AirBnb перерос в крепкую любовную привязанность и абсолютное нежелание изменять.


Апартаменты в Мексике

С тех пор Эйрбиэндби — это первый сайт, на который я захожу, если хочу куда-то поехать. Дошло до того, что сначала ищу, есть ли в стране прикольные апартаменты, а уже потом смотрю авиабилеты.

Особенно это актуально для Европы, США, Австралии, Мексики, России, Беларуси, крупных городов Азии, где ценник на отели и даже хостелы адовый, а уровень сервиса не всегда соответствует.

На эйрбиэндби можно снимать жилье на сутки, на неделю, на месяц. В некоторых квартирах установлен минимальный срок бронирования. Например, 2 или 3 ночи, другие сдаются посуточно.

Сегодня напишу для вас, дорогие читатели, как работает Airbnb. Может, кому-то пригодится, потому что за обычные 20-50 евро, которые платятся за отельную комнатку, вы получаете целые апартаменты в свое распоряжение, а иногда и дом с бассейном, садом, кухней, набором игр и книг, да еще и завтрак.

Суть проекта AirBnb в том, что самые обычные люди размещают на сайте описание и фотографии своих квартир, комнат, домов, апартаментов, яхт, лодок, замков, даже целых островов! Многие сдают жилье на время отпусков, некоторые зарабатывают на сдаче свободных комнат, для кого-то это полноценный бизнес.


Лофт в Риге
Квартира в Риме через эйрбнб
А такие апартаменты можно снять в Москве всего за 9$ в сутки:)

Как снять квартиру на airbnb, видео:

Как зарегистрироваться на Airbnb? Купон airbnb на 17$

При регистрации по ней вы получите от меня подарок 17$ на первое бронирование, если его стоимость превышает 100$. Так, если вы нашли квартиру за 60$ в сутки и хотите снять ее на 2 дня, то вместо 120$ заплатите всего 103$! Мелочь, но приятно.

До октября 2015 года скидку на бронирование давали в размере 25$, потом скидка уменьшилась до 20$, а теперь вообще до 17$ .

Популярность Airbnb возрастает с каждым днем и скидки для новых клиентов могут снова уменьшиться в любой момент, поэтому рекомендую зарегистрироваться сейчас, пока не перестали выдавать бонусы на первую бронь.

Если же сумма вашего первого бронирования меньше 100$, вы все равно можете зарегистрироваться по моей ссылке. Купон сохранится на целый год, за время которого вы наверняка захотите снова снять квартиру на airbnb.

Получить скидку 17$ → → →

Жмем «Получить скидку»
2. Кликаем на кнопку «Получить скидку»


Появляется окно регистрации

3. Вы можете выбрать регистрацию через facebook, через google+ или по email

Если у вас уже есть аккаунты в facebook или google+, проще всего зайти через них. Вводите свой логин и пароль в соц. сетях, и вы автоматически зарегистрированы в системе airbnb. Если вдруг выскочит такое окно, нужно будет поставить галочку и принять условия предоставления услуг:

4. После регистрации нужно подтвердить свой аккаунт.

✓ Так как airbnb — это не просто система бронирования, но и сообщество путешественников, подтверждение аккаунта предусмотрено для того, чтобы обезопасить жильцов и хозяев.

✓ Процесс подтверждения очень прост и займет у вас не более пары минут

✓ Подтвердить аккаунт нужно всего один раз, а пользоваться им можно будет многие годы. Сама я за прошедшие 4 года снимала жилье на airbnb в 27 странах, опыт положительный, потому и рекомендую

5. Если вы зашли с помощью аккаунта google+ или email, вам на почту придет письмо. Откройте его, чтобы начать подтверждение аккаунта

6. Способы подтверждения аккаунта


Выдержка из правил подтверждения на сайте airbnb

7. Чтобы подтвердить свой профиль на airbnb, нужно:

✓ Добавить свой номер телефона

✓ Заполнить профайл, указав фамилию, имя, дату рождения, адрес

✓ Загрузить фото, если оно не загрузилось из соц. сетей

✓ Связать профиль с профилями в соц. сетях

✓ Если у вас нет профиля в соц. сетях, сайт может запросить добавить короткое видео

✓ Можно также загрузить скан своего паспорта

8. На одного человека можно зарегистрировать только 1 профиль, если не хотите схлопотать бан в системе

Зачем подтверждать свой профиль на airbnb?

Вы бронируете апартаменты и дома через сервис airbnb у реальных людей и платите реальные деньги. Подтверждение аккаунта хозяина и гостя — это гарантия того, что за экраном монитора реальный человек

Услуги по сдаче в аренду жилья осуществляются через интернет без подписания договора аренды, поэтому Airbnb выступает гарантом того, что деньги не уйдут в никуда, и что в нужное время вы приедете по указанному адресу в квартиру, за которую заплатили, и получите от нее ключи, потому что хозяин — живой человек, у которого есть права на сдаваемую квартиру

Подтверждать профиль гостя нужно, чтобы защитить хозяина жилья, если вдруг гость окажется нечистоплотным, нанесет ущерб апартаментам и т.д.

Кстати, именно по этой причине стоит вести все общение и особенно перевод денег только через сайт Airbnb

Как забронировать жилье на AirBnb?

  • После того, как регистрация пройдена, начинаем бронировать жилье
  • На сайте airbnb выбираем нужный нам язык и валюту, в которой будут отображаться цены. Либо в правом нижнем углу, либо в самом низу сайта

Устанавливаем язык и валюту
  • Далее в панели поиска вводим город и страну, куда хотели бы поехать, дату заезда, выезда, количество гостей, нажимаем «Начать поиск»

  • Появляется список доступного жилья на вашу дату. Можно увеличивать, уменьшать и двигать карту во все стороны, чтобы найти жилье в определенном районе города

  • Далее можно применить фильтры. Выбрать тип размещения: «Жилье целиком», «Отдельная комната», «Общая комната». Можно изменить диапазон цен, сдвинув кружочки ближе к центру и выбрав комфортные для вас цены

  • Если есть особые требования, кликаем «Еще фильтры» и выбираем удобства, районы, тип жилья и т.д. Чтобы выбрать жилье с бесплатной парковкой, нужно кликнуть по стрелочке в строке «Удобства»

Выбор квартир по всему миру на Airbnb

  • Когда все требования учтены, выбираем понравившееся жилье, смотрим картинки, читаем отзывы. Я обычно открываю несколько понравившихся квартир, сравниваю их. Стараюсь выбирать жилье, у которого есть хотя бы один-два положительных отзыва

  • Обязательно читайте описание квартиры. Там часто указаны цены за неделю, за месяц, наличие удобств, условия отказа от брони. Если не уверены, что поездка состоится, выбирайте квартиры на airbnb с гибкими условиями бронирования

  • Сбор за уборку. Некоторые хозяева, особенно в Европе, любят устанавливать сборы за уборку. Иногда это 10$, а иногда — и 30 евро. Внимательно смотрите конечную сумму счета и упоминание о сборе за уборку в описании цены квартиры

  • Скидка airbnb. Если вы регистрировались >>, и сумма первого бронирования выше 100$, то после перехода к оплате (после нажатия на кнопку «Запросить бронирование» или «Мгновенное бронирование») отдельной строкой в графе «Купон» отразится скидка 17$, подаренная мной

В данном примере у меня был купон на большую сумму, поэтому за квартиру ничего платить не нужно

Бронирование и оплата на Airbnb

1. Некоторые квартиры можно забронировать мгновенно, тогда процесс бронирования жилья на Airbnb ничем не отличается от Booking.com. Чтобы увидеть только те квартиры, которые можно бронировать мгновенно, нужно заранее в фильтре выбрать опцию «Мгновенное бронирование»

2. Если опция мгновенного бронирования недоступна, то нужно писать запрос хозяину


Жмем «Запросить бронирование»

3. В своем сообщении вы можете кратко рассказать, кто вы, когда приезжаете, с кем путешествуете. Также можно задать уточняющие вопросы. Например, работает ли Wifi, есть ли балкон, далеко ли парковка и т.д.

4. Одновременно лучше всего писать запрос только одному хозяину, потому что если бронь подтвердится, деньги спишутся с карты автоматически. У хозяина есть 24 часа, чтобы подтвердить или не подтвердить вашу бронь

Если вы не знаете английского, пишите сообщение на русском, загоняйте текст в гугл переводчик, копируйте и вставляйте. Я так делала, когда снимала жилье в Италии и в Германии у людей, которые не говорили по-английски.

Я обычно пишу что-то вроде этого:

Ciao, Romana!
Is your wonderful apartment available from 17 till 22 of June? Does it have wifi, free parking and a balcony?
My boyfriend and I are traveling Italy by car and would like to stay at your nice place if it’s possible
Have a good day
Mila

Hello, Erich
Next week i’m planning to visit St. Petersburg and looking for a centrally located place to stay. Is your room available from 2 to 4th of October?
Thanks in advance
Mila from Minsk

Тина, здравствуйте!
Можно ли снять вашу квартиру на неделю с 17 февраля? Нас двое: девушка и парень из Беларуси.
Есть ли у вас Wifi, хорошо ли он работает, не отключается ли?
Заранее спасибо
С уважением, Мила


Заполняем указанные поля. Выбираем удобный способ оплаты: PayPal или карточка. Там, где адрес выставления счета, вбивайте свой адрес. Письма на него вам никто слать не будет.

5. Если планируете путешествовать с кем-то, обязательно внесите имена всех попутчиков при бронировании. Это нужно, если планируете подавать документы на визу

6. Мобильное приложение Airbnb
Обязательно установите на своем телефоне мобильное приложение Airbnb. Через него удобно переписываться с хозяином

7. Если хозяин подтвердил бронь, на телефон приходит смс, а на email — квитанция с подтверждением бронирования, где указан точный адрес жилья и телефон хозяина


Квитанция с подтверждением бронирования. Если пролистать вниз, там будет указан адрес и план проезда

8. После того, как бронь подтверждена, я обычно пишу хозяину сообщение о том, в котором часу планирую быть и спрашиваю, где забирать ключи. Обычно хозяин ждет дома

Пример сообщения:

Ciao, Romana!
Thanks for accepting my request.
We’ll come to Tropea in the evening. Should we go directly to the apartment or write you a msg first?
Mila

9. В личном кабинете в разделе «Поездки» вы можете посмотреть предстоящие и прошлые поездки, написать хозяину и распечатать квитанцию

Бронь Airbnb для визы

Квитанция Airbnb, которую вы получаете на свой email, является официальным подтверждением брони и в настоящее время принимается всеми визовыми центрами. Так, если вы планируете самостоятельно получать шенгенскую визу любой страны, просто распечатайте квитанцию airbnb и предъявите ее в посольство.

Если едете не одни, обязательно внесите имена всех гостей (как в загранпаспортах) во время бронирования, тогда они появятся в квитанции, которая приходит на email или распечатывается с сайта. В квитанции airbnb есть все требуемые для визы данные: имена гостей, адрес и телефон места проживания, дата заезда и выезда, информация о 100% предоплате

Информацию о других гостях можно добавить в личном кабинете в любой момент до даты выезда . Нужно:

1. Зайти в «Поездки»

2. Нажать «Просмотреть квитанцию предстоящей поездки»

3. Нажать Адрес компании или Добавить гостей в верхней части страницы

4. В квитанцию можно внести только имя и фамилию других гостей. Номер паспорта, адрес, дату рождения, ИНН внести нельзя

Как отменить бронь Airbnb

При бронировании апартаментов обязательно смотрите условия отмены, особенно если не уверены в том, что поездка состоится. Существуют Гибкие, Умеренные и Строгие условия отказа от брони.

Чтобы узнать правила отмены для конкретного бронирования, зайдите в раздел «Поездки», найдите бронирование, которое необходимо отменить, и нажмите «План поездки». Подробные условия отмены бронирования на airbnb вы можете почитать на официальном сайте

Плюсы бронирования квартир на AirBnB:

1. Вы выбираете жилье по фотографиям, которых обычно много, и они полностью соответствуют действительности

2. Вы знаете, что деньги, уплаченные за жилье, нигде не потеряются и не исчезнут. Также при отмене бронирования средства возвращаются в полном объеме, если условия отказа от бронирования были гибкими

4. В разделе «Удобства» перечислены все устройства и гаджеты, имеющиеся в наличии, в том числе есть ли WiFi, стиралка, кондиционер, отопление, парковка и т.д. Как правило, все квартиры и дома были укомплектованы нужными вещами вплоть до мелочей, о которых никогда и не подумал бы

5. Если вы путешествуете бюджетно, то можно арендовать апартаменты с кухней и готовить дома, что существенно экономит средства

6. Удобный функционал сайта, доступность и легкость в использовании

7. Меню сайта переведено на русский язык, ну а отзывы можно перевести в гугле за пару секунд

8. 100% гарантия того, что в указанную дату и время жилье будет полностью в вашем распоряжении

9. Тех. поддержка на русском языке

Минусы AirBnb:

1. Комиссия проекта. С другой стороны, эти деньги вы платите за свое спокойствие и уверенность в том, что забронированное жилье будет именно таким, каким вы ожидаете его увидеть. Все сервисы взимают комиссию, только в Airbnb говорят о ней открыто, а в Booking.com и других сайтах прячут в цену

2. 100% предоплата. Эта мера введена с целью защиты хозяина квартиры. Одно дело — бронировать без предоплаты номер в сетевом отеле, который в случае вашего отказа быстро найдет другого клиента, другое дело — снимать квартиру у собственника, который, если вы передумаете к нему ехать, может не найти другого жильца из-за того, что держал за вами бронь

Ответы на FAQ по аренде жилья на Airbnb

— Хозяин просит перевести предоплату на его личный счет, минуя сервис Airbnb. Что делать?

В таких случаях я либо говорю хозяину, что буду расплачиваться через сайт, либо ищу другую квартиру. Если вы соглашаетесь на прямые расчеты, то делаете это под свою личную ответственность. Если вы переведете предоплату за квартиру, приедете, а на месте никого не окажется, в техподдержке airbnb вам не помогут

Обязательно почитайте мою статью про то, как не нарваться на обман и мошенничество на Airbnb

— Почему хозяин не хочет работать через airbnb и просит деньги напрямую?

На Airbnb предусмотрена комиссия в размере 11-12% от суммы каждой брони, которая взимается с гостя. Такую же комиссию платит собственник жилья для того, чтобы иметь возможность разместить объявление на сайте. Понятно, что собственнику выгоднее работать напрямую, потому некоторые хозяева могут предложить такую альтернативу. Соглашаться можно только если вы доверяете этому человеку на 100%

— За что берется комиссия airbnb?

Для того, чтобы содержать подобный сервис, нужен штат сотрудников: тех. поддержка, модераторы, разработчики, программисты, маркетологи. Любые сервисы по аренде жилья берут комиссию, просто ее сумма на том же Booking.com включена в стоимость жилья, а на Airbnb выделяется отдельной строкой в счете

— Квартира не соответствует фото и описанию. Что делать?

Если вы приехали в квартиру, и она не соответствует фото и описанию на сайте, или же возникли какие-то вопросы с хозяином, сразу же пишите в тех. поддержку Airbnb (можно на русском). Хозяин получает деньги за ваше бронирование на следующий день после вашего заезда, поэтому если писать претензию, то в первый же день!

Все контакты службы поддержки airbnb (официальные группы в соц.сетях на русском языке, телефоны в разных странах, email, экстренные номера) описаны в статье: все способы связи с airbnb

— Писать ли отзыв о квартире на Airbnb?

После того, как вы пожили в квартире, вам дается 14 дней для того, чтобы написать отзыв об апартаментах. На почту периодически присылают письмо с напоминанием.

Лучше напишите отзыв, потому что, во-первых, вы поможете другим путешественникам, во-вторых, тем, кто активно путешествует и пишет отзывы, иногда даются скидочные купоны. Мы по таким купонам в Мексике жили 4 дня бесплатно

— Что такое адрес выставления счета на Airbnb?
При заполнении платежных реквизитов, если вы выбрали пункт «Оплата картой», нужно заполнить поля с адресом выставления счета.

Имеется в виду тот адрес, который вы указывали в банке, когда открывали там карту. Адрес указывайте латинскими буквами. В графе индекс можно вписать только 5 цифр, поэтому указывайте первые 5 цифр индекса.

Платить можно как со своей карты, так и с чужой (даже если на той карте другая фамилия и пол владельца). Графа с адресом выставления счета ни на что не влияет, письма от Airbnb вам слать не будут.

P.S. Раз уж вы дочитали эту длиннюююющую статью до конца, нельзя оставить вас без подарка, поэтому еще раз напоминаю про ссылку на подарочный сертификат. Вот она: купон на скидку AirBnb.

Зарегистрировавшись на airbnb по этой ссылке, вы получите скидку 17$ на первую поездку, если стоимость арендуемого вами жилья превысит 100$. Например, вы хотите остановиться на 2 ночи в Барселоне и нашли классную квартиру за 60$ в сутки, включая комиссию. Соответственно, стоимость жилья за две ночи составит 120$. НО! Ведь теперь у вас есть купон! Поэтому квартирка обойдется всего в 103$ за две ночи!

Кроме вышеупомянутого купона, который дается при регистрации, Airbnb иногда выпускает промокоды, которые можно использовать для старых аккаунтов. Подробнее по ссылке: Купоны airbnb на 11$, 17$, 100$

Если есть какие-то вопросы по бронированию квартир на сайте Airbnb, пишите в комментариях

Как снять квартиры на AirBnb? Купон, регистрация, отзывы, FAQ


Reader Interactions

Комментарии закрываются через 3 дня после публикации

      • Эрика

        • Мила Деменкова

    • Лариса

      • Константин.Р

        • Мила Деменкова

          Константин.Р

          Мила Деменкова

  1. Victoria

    ирина

    Анатолий

    Анатолий

    Marina

        • Элина

          Мила Деменкова

    Marina

    Владимир

    Владимир

    Владимир

    Настя

    Настя

    Катя

    Лена

      • Лена

        • Лена

        • Наталья

  2. Юрий

    bubus

    Zeinab

    Александр

    Дарья

    Роман

    Роман

    Роман

    Роман

      • Кристина

    Роман

    Роман

    Роман

    Роман

    Роман

    Роман

    Роман

    Роман

    Роман

    Роман

    Дарья

    Татьяна

    Татьяна М.

    Екатерина

      • Екатерина

    Алла

    inna.efimchuk

    Наталья

    Олег

    Николай

    Игорь

    Татьяна Зеленецкая

    Ольга

    Марина

    Марина

      • Марина

    Кира

    Александра

    • Мила Деменкова

      • Александра

        • Мила Деменкова

    Кристина

    Алена

    • Мила Деменкова

    Ольга

    • Мила Деменкова

    • Мила Деменкова

        • Мила Деменкова

        • Мила Деменкова

  3. Ирина

    • Мила Деменкова

      • Ирина

В этой статье мы расскажем, на каких сайтах можно самостоятельно забронировать жилье, и дадим пошаговую инструкцию, как это сделать.

Приходилось ли вам осуществлять поиск жилья по всему миру самостоятельно или вы доверяете это дело турагентствам? Последние оформят за вас все документы - это плюс. Однако денег вы им заплатите больше, единственное исключение - горящие путевки. Кроме того, вас поселят в один из типичных отелей, куда свозят всех туристов-пакетников. А если хотите отправиться в путешествие вашей мечты, то лучше вас его никто организовать не сможет.

Сегодня мы расскажем, как забронировать жилье самостоятельно. Для начала советуем прочитать эту статью. Она поможет вам ориентироваться на сайтах аренды жилья по всему миру. А если вам понравится, записаться на наш .

Где забронировать квартиру самостоятельно: лучшие англоязычные сайты поиска жилья для путешественников

Раньше, чтобы снять квартиру в своем городе, мы читали объявления на столбах и в газетах в разделе «Сдам». Опрашивали знакомых, нет ли у них друзей, которые ищут квартирантов. А арендовать жилье за границей, до приезда в другую страну, казалось архисложной задачей. Благодаря интернету все изменилось - вам помогут сайты аренды жилья по всему миру.

1. Airbnb

В статье об аренде жилья на Airbnb These Airbnbs Will Blow Your Mind (Not Your Budget) представлено 79 вариантов самого необычного жилья для путешественников: от роскошного домика на дереве и маленьких трейлеров до сказочных особняков.

2. 9flats

3. Wimdu

5. Tripping

6. Agoda

8. Hostelworld

10. Outdoorsy

12. Private Islands Inc.

2. WWOOF

Куда бы вы не собрались поехать на отдых - будь то Италия, Турция или дача в Подмосковье, главное - прихватить с собой хорошее настроение. И тогда неприятные мелочи, даже если они будут, не смогут испортить вам такой долгожданный отпуск.

AirBnb – это лучший сервис по аренде жилья, при помощи которого можно легко и безопасно арендовать квартиры и дома во многих странах мира. На сайте владельцы жилья размещают объявления о сдаче жилья, а тем людям, которое оно нужно, арендуют его. Всё просто. Все объявления размещаются с описанием, фотографиями, перечнем того, что есть и чего нет в квартире. Причём арендой квартир Airbnb не ограничивается, на сервисе можно найти отличные дома на берегу океана, комнаты, яхты и даже средневековые замки.

Аренда жилья на Airbnb проходит в несколько этапов:

  1. Непосредственный поиск жилья
  2. Переписка с хозяином, в которой Вы можете узнать всё до мельчайших подробностей
  3. Оплата
  4. Приезд на место и заселение
  5. После проживания Вы можете оставить отзыв о жилье (это по желанию)

Аренда квартир на Airbnb ничем ни отличается от аренды дома, отдельной комнаты или яхты. Процесс один и тот же. Сам сервис зарекомендовал себя с положительной стороны, работает по всему миру уже много лет и его популярность растёт с каждый годом, чего стоят только многочисленные , к тому же он полностью переведен на русский язык, так что знание иностранного языка не обязательно. Если сравнивать с отелями, то бронирование квартир airbnb обходится в среднем в 2-3 раза дешевле, чем номер в трехзвездочном отеле. А если Вы едите семьёй или с друзьями, то Airbnb – это то, что Вам необходимо, ведь номера в отелях обычно рассчитаны на 2 человек, и приходится бронировать сразу несколько номеров, чтобы все поместились (особенно это касается компаний друзей из 4-8 человек), а сняв квартиру на Airbnb, Вы сможете разместиться все вместе.

Почему арендовать жильё нужно именно на AirBnb:

  • Вы увидите реальное состояние жилья по многочисленным фотографиям
  • Вам гарантируется безопасность аренды, т.е. Вас не «кинут», все владельцы жилья проверяются сервисом.
  • Вы можете узнать достоверную информацию о жилье из отзывов, которые написаны людьми, уже жившими там.
  • В каждом объявлении указывается перечень имеющихся устройств (Wi-Fi, стиральная машина, телевизор, кондиционер и т.п.).
  • Вы можете установить свои фильтры по цене, типу жилья, удобствам и т.п., что позволит найти именно то жилье, которое Вы хотите.
  • Сайт очень удобен в использовании, он переведен на русский язык.
  • Сайт получил тысячи положительных отзывов от путешественников со всего мира.

Как правильно подбирать жильё на Airbnb

Зная некоторые особенности сервиса, можно найти апартаменты airbnb по самым низким ценам и с высоким уровнем комфорта. Часто новички не знают этих «правил хорошего поиска» и находят не самое комфортное жильё. Специально для таких новичков здесь представлены советы по бронированию апартаментов airbnb.

  • Внимательно читайте отзывы о жилье . Отзывы писали те, кто уже жил в этой квартире/доме/комнате, так что они отражают реальную ситуацию. Выбирайте жильё, к которому оставлено более 5 положительных отзывов.
  • Отдавайте предпочтение жилью с подтвержденными фотографиями . Фотографии некоторых апартаментов помечены ярлыком «Подтвержденный фотографии». Это значит, что хозяин жилья предоставил исчерпывающую информацию, к нему приезжали профессиональные фотографы Airbnb и лично фотографировали комнаты.
  • Узнавайте у хозяина жилья все подробности . Не стесняйтесь, если Вы хотите знать, какая скорость у Wi-Fi, как долго идти до центра города, на солнечную ли сторону выходят окна, какого узора коврик перед входом – смело пишите хозяину, он с удовольствие ответит на все вопросы.
  • Лучше забронировать жильё у хозяина с подтвержденным профилем . У каждого хозяина жилья есть свой профиль на Airbnb, просмотрите его перед бронированием, если профиль не подтвержден, то лучше найти другой вариант проживания.

Сравнение Airbnb и отелей

Безопасен ли сервис Airbnb

Не волнуйтесь, снять квартиру за границей на airbnb абсолютно безопасно. Сервис является гарантом аренды. Когда Вы нашли подходящий вариант жилья, то в счёт оплаты переводите деньги сервису airbnb, а не хозяину, что исключает возможность «исчезновения» хозяина после перевода денег (а на некоторых иностранных сервисах так и происходит). Только после заселения Airbnb переводит деньги хозяину жилья, а Вы спокойно отдыхаете и наслаждаетесь жизнью.

Но не обошлось и без ложки дёгтя в бочке мёда. Сервис то безопасен и в случае проблем является гарантом того, что Вы не останетесь в беде без помощи, но некоторые хозяева могут хитрить и предоставить недостоверную информацию о своем жилье. Но таких хозяев можно достаточно просто определить и не бронировать у них ничего. Обязательно прочитайте статью о том, и тогда Вы будете защищены по максимуму.

Airbnb и подтверждение для визы

Бронь на Airbnb подходит для подтверждения проживания, которое требуется при получении визы. Вам нужно будет просто распечатать квитанцию об оплате с сайта. Нет никакой разницы между подтверждением с и с Airbnb, все посольства принимают и то, и другое.

Если Вы едите не один/одна, то во время бронирования жилья на Airbnb.ru впишите имена всех людей, собирающихся проживать вместе с Вами в этих апартаментах и они также будут указаны в квитанции. Если вдруг Вы этого не сделали во время бронирования, то свяжитесь со службой поддержки, напишите имена и фамилии (как в загранпаспортах) всех гостей, и тогда сотрудники сервиса подкорректируют квитанцию и вышлют на Вашу почту исправленный вариант.

Некоторые посольства также требуют копию паспорта хозяина квартиры: станицу с его фотографией и страницу с его подписью. Узнать точно, требуются эти дополнительные документы или нет для вашей визы Вы сможете только в своем посольстве (позвоните им или напишите на почту). Если копии всё-таки нужны, то просто отправьте письмо хозяину с просьбой (если не владеете английским языком, то можно перевести письмо в онлайн-переводчике) выслать копии страничек и в течении нескольких часов или дней (когда как) Вы получите их. Для практически никогда не нужно получать копии паспорта хозяина квартиры.

Инструкция

Разобраться, как пользоваться сайтом AirBnb достаточно просто, но, зная несколько хитростей, Вы сможете найти очень хорошее и дешевое жильё .

AirBnb – это лучший сайт по аренде жилья для путешествий. Путешествуйте и наслаждайтесь жизнью! Всего наилучшего!

Приготовьтесь к длиннопосту. В данной статье я постаралась учесть все нюансы и закрыть все вопросы по поводу сдачи своей квартиры с помощью Airbnb. Данная информация основана на моем личном опыте и на опыте моих друзей. А потому практика, практика и еще раз практика. Поехали!

Как сдать квартиру через Airbnb?

Представьте себе картину:

Вы сели на самолет, чтобы отдохнуть в какой-нибудь чудесной стране, например, в Греции. Всю неделю вы пролежали на пляже, наслаждаясь солнцем, морем, жизнью и свежими морепродуктами. Вы познакомились с новыми людьми, наелись деликатесов и хорошо загорели.

И вот вы вернулись домой, проверили ваш счет и порадовались, что провели время с удовольствием и успели неплохо заработать, пока нежились на солнце.

Но подождите секундочку, разве такое возможно, если вы не венчурный капиталист?

С каждым годом все больше людей сдают свое жилье путешественникам. Некоторые из них зарабатывают шестизначные суммы.

Чтобы зарабатывать с Airbnb вам нужно 3 вещи : пустой дом, комната, которая простаивает без дела или даже спальное место, открытость в общении с людьми и желание заработать деньги.

Идея Эйрбнб проста – вы сдаете свое жилье путешественникам (зачастую дороже, чем квартиры посуточно своим землякам), а путешественники радуются возможности пожить в комфорте и ощутить себя «как местный».

Помогая туристам еще глубже окунуться в повседневную жизнь места, куда они приехали, основатели Airbnb создали компанию стоимостью 30 миллиардов долларов. Этот сервис охватывает 190 стран и 60 миллионов туристов в качестве своих клиентов.

Хорошие новости - вы можете получить свой кусочек от этого огромного пирога.

Если вы предпочитаете сначала тщательно ознакомиться с новой для вас ситуацией, прежде чем бросаться в омут с головой – эта статья для вас. Здесь описано все, что нужно знать, чтобы успешно зарабатывать, сдавая свое жилье туристам. А основой послужил личный опыт сдачи квартиры через Airbnb.

Как работает Эйрбнб?

Airbnb – это онлайн-платформа для аренды жилья, которая предлагает альтернативу гостиничному бизнесу. Также это хорошая возможность заработать для тех, кто достаточно открыт, чтобы пускать незнакомцев в свой дом.

Эйрбнб связывает туристов, нуждающихся в недорогом или уникальном размещении и хозяев жилья, предлагающих свободную кровать или сказочный дворец в зависимости от своих возможностей.

Туристы пользуются Airbnb, когда:

  • гостиницы переполнены (например, во время фестиваля);
  • цены в отелях неоправданно завышены;
  • не любят гостиницы априори и предпочитают жить «как дома».

К вам могут приехать как на пару дней, так и на несколько месяцев, все это заранее оговаривается на сайте и к техническим моментам мы перейдем чуть попозже.

Аэрбнб удерживает небольшую комиссию, как с туристов, так и с арендодателей.

Зачем сдавать свое жилье на Airbnb?

Эйрбнб стал очень популярной площадкой среди арендодателей потому что позволяет зарабатывать дополнительные средства без особых затрат времени и денег. Но это не означает, что у данного вида бизнеса только нет отрицательных сторон.

Открывая свой дом для незнакомцев, вы всегда рискуете.

Во-первых, сдача жилья в аренду - это тоже своего рода получение доходов, которое по закону облагается налогом. За неуплату налога (если вас, конечно, поймают), придется платить штраф.

Во-вторых, все мы слышали ужасные истории о жилье, которое разрушили или обворовали арендаторы. Статистика показывает, что таких случаев меньше 1%, но они тоже имеют место быть.

Но если у вас хватит смелости позволить незнакомцам жить в своей собственности и решите для себя вопрос с налогами, то Айрбнб может стать для вас прибыльным бизнесом.

Ели вы любите общаться, то данный сервис поможет вам завести множество новых знакомств по всему миру. Airbnb пользуются многие бизнесмены, и у вас появится шанс познакомиться с людьми из разных социальных кругов.

Не говорю уже о том, что пустое жилище большой источник расходов, если вы его никак не используете. Так почему бы не принести людям пользу, которые вам за это еще и заплатят.

Требования к арендодателю на Airbnb

Первоначально, чтобы сдавать жилье на Airbnb, вам необходимо создать аккаунт . Это бесплатно, как для туристов, так и для вас. Для регистрации понадобится email адрес, либо аккаунт на Facebook или Google+ account.

Юридические аспекты

Если вы живете в России, то никаких дополнительных телодвижений делать не нужно. Если вы, как порядочный гражданин, собираетесь платить налоги, то у вас есть 2 варианта:

  • платить НДФЛ, как физ. лицо;
  • зарегистрироваться в качестве ИП.

Выбирайте тот вариант, который вам выгоднее, учитывайте, что у ИП еще страховые взносы в Пенсионный фонд.

Если вы живете в другой стране, то уточните этот момент в своем законодательстве.

Личное пространство

Регистрируясь на , вы должны принять правила игры – здесь принято уважать личное пространство. И если у вас дома есть устройства, обеспечивающие безопасность, например, камеры видеонаблюдения, то предупредите своих гостей заранее.

В противном случае, гость может расторгнуть ваше соглашение и потребовать возмещение затрат, а вы получите в системе Airbnb «пенальти».

Затраты времени

Если вы всерьез готовы зарабатывать с Airbnb, то будьте готовы тратить на это несколько часов в неделю.

Вам нужно часто заходить на официальный сайт Airbnb, чтобы взаимодействовать с вашими потенциальными гостями: отвечать на вопросы, договариваться о каких-либо моментах, чтобы убедить путешественников остановиться именно у вас.

Также нужно подтверждать бронь и банально убираться после гостей. Конечно, последнее вы можете перепоручить клининговой компании.

Получите разрешение собственника

Если вы сами арендатор, то получите у собственника разрешение на субаренду всего помещения или его части, прописанное в договоре, чтобы не иметь проблем в дальнейшем.

Ответственность

Сообщество Эйрбнб построено на надежности и доверии. Поэтому очень важно точно и правильно описать сдаваемое вами жилье: предоставить реальные фотографии и нормальные условия проживания (электричество, тепло, водопровод и чистота).

В противном случае вам оставят негативные отзывы, и у вашего предложения будет низкий рейтинг и арендаторы будут обходить его стороной.

Как получить хорошие отзывы

Гостеприимство – ключ к успеху. На Airbnb есть стандарты гостеприимства . Поэтому, если вы хотите зарабатывать в данном сервисе хорошие деньги, то постарайтесь им соответствовать. Это поможет вам получить хорошие отзывы, а значит ваши услуги станут более востребованными.

Математика проста: хорошие отзывы = больше гостей = больше денег.

Чтобы получить хорошие отзывы, вам нужно обратить внимание на следующие аспекты.

1. Всегда обновляйте доступность вашего жилья для аренды. Важно, чтобы платформа и будущие гости знали, когда ваша собственность занята, а когда свободна.

2. Своевременно обеспечивайте будущих гостей информацией. Будьте доступны для общения и почаще заходите на Airbnb, чтобы быть готовым вовремя ответить на вопросы, подробнее рассказать о вашем жилье, когда можно заехать/выехать, и т.д.

Иногда случается так, что забронировав жилье у недобросовестного арендодателя, путешественник оказывается фактически на улице в незнакомом городе. В такой ситуации он старается быстро подыскать ему замену, а тут вы онлайн.

3. Будьте предупредительным. Всегда готовьте ваше жилье для новых постояльцев. Если по некоторым причинам вам придется отменить бронь, то делайте это заранее, чтобы турист не оказался в ситуации, описанной выше, и у него было время спокойно найти себе новое жилище.

4. Будьте честны. Указывайте реальную информацию о вашем жилье, чтобы ожидания путешественников не расходились с реальностью. Иначе ваш аккаунт могут заблокировать.

О безопасности

Вопрос о безопасности встает у каждого здравомыслящего человека, который сталкивается с явлением прежде неизвестным, и Airbnb не исключение.

Всегда существует риск, что именно вам попадется неблагонадежный человека. У арендодателей Airbnb случались различные ситуации, когда дом был перевернут вверх дном после вечеринки, имущество попорчено, а в некоторых случаях гости меняли замки и отказывались выезжать.

Это у нас в России подобное быстро решается с помощью полиции, а вот в Англии, например, могут возникнуть серьезные проблемы. У них существует такое понятие, как «сквоттинг». Это когда в пустой дом могут без спроса заселиться чужие люди, и выселить их оттуда можно только по решению суда, а судебный процесс - дело долгое.

Из-за подобных казусов в 2011 году у Airbnb были серьезные проблемы, поэтому с тех пор они внедрили сложную систему проверки, которая стала эталонной в индустрии сдачи/аренды жилья.

Вы не можете быть анонимным, а система отзывов и оценок работает в обе стороны, держа в рамках приличия как гостей, так и арендодателей. Т.е. вы можете пускать к себе домой только проверенных людей с хорошими отзывами.

Перед подтверждением брони, стороны могут общаться только через Airbnb. Все сообщения, содержащие телефонный номер, автоматически блокируются. Конечно, есть обходные пути, например, посылать номер по частям, но оно вам надо?

Более того, банковские карты участников также подтверждаются системой. Обменяться контактами с гостем вы можете только после того, как бронь будет оплачена, чтобы вы могли созвониться и общаться уже более удобным путем.

Все платежи осуществляются внутри системы методом онлайн-банкинга. Когда гость заказывает бронирование, он должен ввести данные своей карты, либо оплатить через систему PayPal, которая тоже заботится о безопасности пользователей.

Оплата поступает на ваш счет на следующий день после заселения гостя в вашу собственность.

Еще одна немаловажная вещь – у вас всегда есть возможность отклонить запрос на бронирование, если гость кажется вам недостаточно надежным. За это не последует никаких санкций, вы вправе принимать только тех, кому доверяете.

Если вам нужна дополнительная информация, то на Airbnb есть функция Facebook Connect, которая позволяет арендодателям запрашивать рекомендации у друзей гостя.

Если и эти меры безопасности окажутся неэффективными, арендодателю выплатят гарантированную страховку на 1 миллион долларов. Вы сможете воспользоваться страховкой, если ваш ущерб не превысит 1 млн долларов.

Если у вас возникнут проблемы, вы сможете обратиться в Airbnb и запросить возврат средств. Обратите внимание, что страхование распространяется не на все виды имущества или личную ответственность, поэтому вам, возможно, лучше приобрести отдельную страховку.

Как правильно оформить аккаунт на Airbnb

Заполнить информацию о жилье на Аэрбнб достаточно просто. Сама платформа интуитивно понятно, поэтому заполнение аккаунта не займет много времени. Но если вы захотите выделиться из толпы, то вот вам несколько советов.

Заголовок

Многие люди недооценивают важность яркого и цепляющего заголовка, а пишут что-то вроде «Светлая и современная двухкомнатная квартира в центре города». Это неплохо, но таких заголовков тысячи.

Чтобы выделиться из серой массы, нужно быть немного креативным, вас должны запомнить. Например, в Минске есть «такси с белочкой», он нем знают все в городе. Просто мужчина на недорогой иномарке возит своих клиентов, а в салоне его авто живет настоящая ручная белка. Мелочь, а прикольно.

Указывать в заголовке свой город нет необходимости, это и так понятно. Путешественники сначала выбирают город, а затем квартиры из предложенных вариантов.

Ели ваше жилье находится за чертой города, об этом стоит упомянуть.

Описание

С описание все просто, лучше всего, если вы напишите о своем жилье ясно и, самое главное, честно. Укажите как можно больше важных деталей, чтобы гости в точности знали, чего ожидать. Не делайте ложных или преувеличенных заявлений.

Чтобы выглядеть более профессионально, переведите ваше описание хотя бы на английский, советую еще на испанский и китайский, но это по желанию. Таким образом вы вызовете больше доверия своим усилием быть понятым.

Фотографии

Фотографии – это очень важно. Чаще всего снимают апартаменты с хорошими фотографиями. Здесь логика простая, чем выше качество фотографий, тем больше бронирований.

Делайте фотографии днем, естественное освещение лучше всего. В аккаунт можно загрузить только 10 фотографий, поэтому выберите те, которые дадут более явное представление гостям о вашем помещении: как оно выглядит, каких размеров, какая кровать, ванная и т.д.

За идеями советую обращаться к вашим более дорогим и популярным конкурентам. Посмотрите, какие ракурсы они выбирают и сделайте также.

Airbnb также предоставляет своих фотографов. Фотосъемка бесплатна . На ваших фотографиях появится значок, что их сделал работник Эйрбнб, а значит, они достоверные, а вам еще плюс к доверию. Только узнайте, доступна ли эта услуга в вашем регионе.

Установите правила

Airbnb позволяет всем арендодателям устанавливать свои собственные правила для гостей. Примите во внимание ваши потребности, нужды путешественников и соседей. Например, не шуметь после 23 часов, не курить. Укажите количество людей, которых вы готовы пустить в дом. Возможно, вы захотите вменить им какие-нибудь обязанности по дому, к примеру, вынести после себя мусор, поливать цветы.

Ваш профиль

Ваш профиль – один из важнейших элементов вашего аккаунта. Люди доверяют людям. А значит вы должны выглядеть в глазах путешественников, как человек, заслуживающий доверия. Заполните информацию о себе настолько полно и понятно, чтобы гости знали, чего от вас ожидать, как от хозяина.

Цена

Еще один важнейший аспект, на который все обращают внимание при выборе жилья – цена. Прежде чем установить цены, посмотрите на стоимость аренды ваших конкурентов. Возьмите во внимание их расположение, фотографии и проанализируйте, насколько они успешны (по отзывам). Посмотрите на цены в отелях.

Пока вы новичок, поставьте цену чуть ниже, чем у ваших соседей за приблизительно такой же вариант жилья. Примите во внимание, что вам нужно будет заплатить комиссию Эйрбнб, купить необходимые мелочи, вроде туалетной бумаги, а возможно и оплатить услуги клининговой компании.

Если вы всерьез хотите зарабатывать в Airbnb сдать жилье, будьте гибкими в ценообразовании. Смотрите на запросы рынка и повышайте или понижайте цены в зависимости от туристического сезона.

Лафхак. Оценить сезон очень просто, зайдите в wordstat.yandex.ru. Отметьте пункт «История запросов» на фиолетовой строке поиска. В строку же напишите «отель Москва», вместо Москвы напишите свой город и нажмите «Подобрать». Вы увидите график, из которого поймете, как часто туристы ищут жилье в вашем городе в зависимости от сезона.

Пользоваться эти очень просто, если вы знаете, что в следующем месяце ожидается повышение спроса, то поднимайте цены. С другой стороны, если у вас пока что мало гостей, снижайте цены, пока не наберете хотя бы 2-3 положительных отзыва.

Если не хотите устраивать такие танцы с бубном, в Airbnb есть встроенный инструмент ценообразования. Он будет автоматически корректировать вашу цену, опираясь на спрос в вашем районе. Вы можете установить минимальную и максимальную цену за сутки.

Чеклист арендодателя

Итак, вы оформили свой профиль по всем правилам и даже получили первое бронирование. Что дальше? Теперь вам нужно подготовить свое жилье к приему гостей.

Вне зависимости от того, какой уровень комфорта предоставляет ваше жилье, вам всегда нужно встречать гостей в чистоте и с доброжелательностью наперевес. Думайте о своей собственности, как о профессиональной гостинице, стараясь максимизировать приятные впечатления у гостей и получить хорошие отзывы.

Проверьте ваше жилье

Запомните, что ожидания ваших гостей не должны расходиться с действительностью. Подумайте о том, насколько ваша мебель выполняет свои функции. Хорошо, если есть стиральная машинка, но если она сломана, то лучше бы ее не было.

Не перегружайте пространство, лучше меньше мебели, чем больше. Икеевский минимализм подойдет в самый раз. Зато вам придется беспокоиться о сохранности меньшего количества вещей.

Наведите порядок

Перед сдачей вашего дома устройте генеральную уборку. Приберитесь на кухне, в ванной, в коридоре. В общем, везде, куда смогут добраться ваши гости.

Грязные апартаменты – то, что на корню убило многие едва начавшиеся Airbnb-бизнесы. Ничего сверхъестественного от вас не требуется, просто:

  • Пропылесосьте ковры и вымойте полы;
  • Вытрите пыль, даже там, куда обычно сами не залазите;
  • Отмойте ванную комнату до блеска. Слышали когда-нибудь фразу: «унитаз – лицо хозяйки». Грубо, но по существу.

Почините сломанное

Оборванные провода, хлипкие ступеньки, сломанная мебель – почините или выкиньте все, что может покалечить ваших гостей своей неисправностью. Нам же важны хорошие отзывы, правда?

Поменяйте постельное белье

Этот совет может показаться очевидным, но вы удивитесь, когда узнаете, сколько хостелов пренебрегают им. Меняйте постельное белье после каждых гостей. Если лень часто стирать, купите несколько комплектов. Так вы избежите плохих отзывов. А кому понравятся чужие волосы на наволочке?

Опустошите холодильник

Это правило из разряда «уничтожьте все следы присутствия предыдущих гостей». И оно, похоже, настолько же неочевидно для многих хостов, как и предыдущий пункт.

Никому не нравится чужая недоеденная пицца в холодильнике. Зато, если вы купите соль, перец, масло для жарки и т.д., гостям будет приятно.

Отмойте ванную до чистоты

Любой хороший хозяин на Airbnb предлагает своим гостям 3 базовых вещи: чистую кровать, чистую кухню и чистый туалет. Всегда держите во внимании эти 3 пункта, и вы получите хорошие отзывы, а значит, еще больше гостей. Надеюсь, это вас мотивирует быть хорошим арендодателем.

Также будет нелишним купить полотенца, туалетную бумагу, мыло для рук, шампунь, кондиционер, гель для душа, зубную пасту и все, что вы сами посчитаете нужным. Это не пустая трата денег, а инвестиция.

Следите за ценными вещами

Если вы сдаете комнату в своем доме или ваши гости живут у вас больше недели, то убедитесь, что ваши ценные вещи находятся в надежных местах. Деньги, украшения, личные документы и альбомы с семейными фотографии держите там, куда у ваших гостей доступа нет.

При необходимости вы можете даже приобрести сейф, чтобы быть спокойным относительно вашего имущества.

Сделайте гостям отдельный ключ

Убедитесь, что у вас есть хотя бы один запасной ключ для гостей. Никогда не давайте им свои единственные ключи, вдруг потеряют.

Всегда есть что-то, что можно сделать лучше. Если вам важны хорошие отзывы, то вот вам несколько полезных советов, на которые стоит обратить внимание.

Дополнительная ценность

Важно понимать, чем внимательнее вы относитесь к комфорту ваших гостей, тем большее число путешественников снимет у вас квартиру. Если вы всерьез хотите зарабатывать с помощью Airbnb, подумайте о добавочной ценности, которую можете дать своим гостям, по крайней мере в начале вашего бизнеса.

Если вы обратите внимание на отзывы у ваших популярных конкурентов, то заметите, что туристы очень ценят мелочи, о которых позаботились их арендодатели.

Я знаю многих людей, которым лень всем этим заморачиваться, и я их понимаю, но и результаты у них соответствующие.

Не заставляйте гостей ждать

Всегда встречайте гостей, а если у вас нет времени, то попросите об этом друзей. Имейте в виду, что путешественники могут прилететь ночью, и им нужно будет где-то жить.

Можете быть уверены, что не получите хороших отзывов, если заставите своих гостей часами слоняться у закрытой двери в ожидании гостей.

Встретьте их в аэропорту

Первое впечатление – самое запоминающееся. Лучшее, что вы можете сделать для гостей в этом случае – встретить их в аэропорту или на вокзале. Во-первых, таким образом вы не только в разы уменьшите количество смсок с вопросами о том, как добраться, но и облегчите жизнь путешественникам. Поверьте, они оценят это по достоинству.

Если у вас нет времени или желания заниматься покатушками, снабдите гостей подробной информацией о том, как добраться до вас на общественном транспорте или такси. Расскажите о ценах за проезд и снабдите указателями, которые помогут понять, что они на верном пути.

Помогите им легче сориентироваться в новой ситуации

Создайте «Приветственную карту» (распечатайте на листочке или на что фантазии хватит) и занесите туда информацию, которая может быть им полезна. Например, ваши контактные данные, список лучших ресторанов, музеев города и чем можно заняться.

На следующий день проверьте, как у ваших гостей дела. Нужно ли им что-нибудь еще. Если у вас есть время и желание, то можете провести их вместе, показать туристам город. Все-таки сдать через Airbnb это не совсем, как при обычной сдачи/аренде жилья, в какой-то мере это еще и сообщество.

Выделитесь из толпы

Постарайтесь предложить гостям что-нибудь особенное, чтобы приятно выделиться на фоне конкурентов. Ужин в ресторане, бесплатная экскурсия, домашнее печенье. Я гарантирую, что ваши гости будут довольны и порекомендуют вас своим друзьям.

Попросите оставить отзыв

Начинать любое новое дело непросто. Это справедливо и для вашего бизнеса с Эйрбнб. Если вы новичок на сайте, то вам будет непросто найти своего первого гостя. Люди обычно выбирают места, где до них же побывали другие и рассказали о своем опыте. Они хотят знать, чего ожидать, и это нормально.

Хорошая новость в том, что если вы новичок на платформе Airbnb, то вы можете попросить своих друзей или членов семьи оставить отзыв. Оплатите проживание сами у себя по минимальной цене. Да, вы потеряете немного денег на комиссии сервиса, но зато вам будет гораздо проще.

Что делать, если вам все-таки оставили негативный отзыв

Иногда, даже если вы очень старались, все может пойти к чертям. Когда у вас появится первый негативный комментарий в профиле – это вопрос времени. Не важно, почему гости поставили вам низкую оценку, вам нужно оставаться спокойным и постараться решить ситуацию быстро и тактично.

Извинитесь перед гостями за случившееся. Даже если вы не согласны с отзывом. Бизнес есть бизнес, а клиент всегда прав. Дайте понять вашим будущим арендаторам, что вы сожалеете о случившемся и приложите все усилия, чтобы впредь это не повторилось. Если вы считаете, что виноват гость, то у вас есть 14 дней после выселения, чтобы оставить ему отзыв.

Если негативный отзыв был слишком негативным, то напишите публичный ответ на отзыв и объясните, что случилось, расскажите, как вы исправили ситуацию и заверьте гостей, что впредь они с этим не столкнуться.

Все отзывы остаются навсегда, поэтому не поддавайтесь эмоциям, даже если этого сильно хочется и оставайтесь профессионалом вне зависимости, общаетеь вы с гостем лично или решаете вопросы онлайн. Всегда признавайте свои ошибки и рассматривайте отзывы как дружеские советы в какую сторону вам исправиться.

Не забывайте, что хорошее общение всегда может не допустить плохого отзыва. Всегда идите на контакт с гостями и постарайтесь сделать их пребывание у вас по максимуму беспроблемным.

Зачастую плохие отзывы пишут из-за простого недопонимания. Поэтому постарайтесь быть понятым правильно.

Как лучше обменяться ключами

Обмен ключами – это первый контакт с гостем. Постарайтесь, чтобы он оставил приятное впечатление. Если у вас нет времени лично встретить гостей, то вот вам несколько способов, как вы сможете передать им ключи.

Попросите друзей

Самый распространенный способ. Если не можете сами, то попросите родственников, друзей или соседей. Дайте туристам номер телефона человека, у которого есть ключ.

Оставьте ключ в соседнем магазине

Соседний магазин или кафе – тоже отличное место, где можно оставить ключ. Но в этом случае вы должны быть полностью уверены в надежности работников. Также убедитесь, что ваши гости приедут в рабочее время, иначе только создадите новую проблему.

Используйте сейф для ключей

Пожалуй, самый простой способ обмена ключами, если у вас постоянно нет времени, а свое окружение дергать не хочется. Купите небольшой сейф для ключей с кодовым замком . Тогда ваши гости смогут попасть в квартиру в любое время суток. Вы можете прикрепить его прямо на свою дверь, а можете разместить в каком-нибудь тайном месте.

Также вы можете установить электронный замок, которым можно управлять на расстоянии с помощью мобильного телефона. Или вы можете дать код своим гостям и менять его каждый раз при их выезде.

Значок Surephost

Если вы приняли за год хотя бы 10 гостей, то у вас есть шанс получить статус Superhost (супер хозяин). Для этого нужно выполнить несколько требований. Вы должны ответить как минимум на 90% запросов о бронировании, а также более 80% ваших отзывов должны иметь 5 звезд.

Получив значок Superhost вы станете более заметным среди конкурентов, и у вас появятся свои преимущества и бонусы .

Итоги

Если вы гостеприимный человек и готовы пустить в свой дом незнакомцев, то сервис Airbnb моет стать для вас хорошим источником дополнительного дохода. Но вам нужно изначально найти свободное время, чтобы заниматься этим бизнесом.

Выгодно ли сдавать квартиру через Airbnb? Ответ однозначен - да. Во-первых, сдавать квартиру посуточно всегда выгоднее, а во-вторых, иностранцы платят больше денег.

Многие люди сумели создать себе постоянный источник доходов, сдавая несколько жилых помещений и получая в месяц шестизначные цифры. И вы сможете также, если вам нравится принимать гостей, и вы внимательно прочитали эту статью.

Понравилось? Лайкни нас на Facebook