UPOZORNENIE PRE TURISTOV

Ubytovanie:

SGL (single) - jednolôžková, jednolôžková izba, hotelová izba pre jednu osobu.

DBL (double) - dvojlôžková, dvojlôžková izba, hotelová izba pre dve osoby s jednou veľkou posteľou.

TWN (twin) - dvojlôžková, hotelová izba pre dve osoby s dvomi lôžkami.

TRPL (triple) - trojlôžková, trojlôžková izba, hotelová izba pre tri osoby s tromi lôžkami a pozostáva z dbl alebo twn izby + prístelka (prístelka môže byť prístelka alebo stacionárna v závislosti od hotela).

ExB (prístelka) - Prístelka, inštalovaná v dvojlôžkových izbách alebo dvojlôžkových izbách,

t.j. izba + prístelka = trojlôžková. Prístelka v 99% môže byť len jedna na izbe. Prístelka môže vyzerať ako stacionárna posteľ, rozkladacia posteľ, nafukovací matrac alebo obyčajný matrac.

Chld (Children) - dieťa (zvyčajne je cena uvedená za dieťa na izbe s jedným alebo dvoma dospelými), napríklad SGL + 1CHLD (dospelý s dieťaťom) alebo DBL + 2CHLD (2 dospelí s dvoma deťmi).

Typ čísla:

Standard - typ izby štandard (zvyčajne najlacnejšia izba v hoteli).

STND - štandardná dvojlôžková izba.

Superior - superior izby (výhľad, veľkosť).

Senior suite - apartmán (izba typu superior), zvyčajne dvojizbový: obývacia izba a spálňa.

Deluxe - izby sú ešte lepšie (väčšie), luxusná izba.

Suita mini - izba kategórie superior.

R.O.H. - (run of house) - nízke náklady na izbu, ale po príchode vám môžu byť poskytnuté štandardné aj luxusné izby.

Vila bungalov - samostatne stojaca budova, v dome môže byť jedna až niekoľko izieb.

BGL, bungalov - samostatný dom na území hotela, spravidla o kategóriu nižšie. Často ponúkané v tropických a južných krajinách.

Prepojená izba - susediace alebo spojené izby, to znamená izby s dverami medzi nimi (zvyčajne vo väčšine hotelov pri rezervácii jednoduchých izieb si môžete objednať prepojené izby).

Rodinné izby - izby na ubytovanie s rodinou, veľkosť a počet ubytovaných sa môže líšiť v závislosti od hotelovej izby.

Rodinné štúdio - izba pre rodinu s dvoma susediacimi izbami.

Štúdio je priestranná izba pozostávajúca z jednej veľkej miestnosti, ktorá je rozdelená na dve funkčné časti. Jedna časť izby je obývačka a druhá spálňa.

1 lôžková izba (1BR) - izba s jednolôžkovou spálňou a obývacou izbou (v závislosti od hotela).

2 posteľová izba (2BR) - izba s dvomi spálňami a obývacou izbou (v závislosti od hotela).

Apartmán - izby blízke vzhľadu moderných apartmánov, s miestami na varenie, dvoj a viacizbové apartmány.

Concierge izba – má vyššiu úroveň služieb v porovnaní so štandardnými izbami.

Ďalší popis izby:

Balkón - izba s balkónom.

Klimatizácia na izbe.

Pláž - izba sa nachádza takmer na pláži.

Výhľad na pláž - izba s výhľadom na pláž.

City View - výhľad na mesto.

Golf View - výhľad na golfové ihrisko.

GV (Garden View) - výhľad do záhrady, na územie hotela.

Land View - pohľad na hotel alebo jeho okolie.

Hlavná budova - hlavná budova.

Mountain View - výhľad na hory.

Pri oceáne - izba s výhľadom na oceán.

Výhľad na park - izba s výhľadom do parku.

Pool View - Pohľad na bazén.

SF - priamy výhľad na more.

SSV - bočný výhľad na more.

SV (sea view) - výhľad na more.

Výhľad do údolia - pohľad do údolia.

VO alebo OB (Bed Only) - ubytovanie bez stravy.

RO - Room Only - ubytovanie v hoteli bez stravy.

BB (Raňajky) – plán stravovania, ktorý zahŕňa raňajky v hoteli. Môžu to byť raňajky formou bufetu alebo kontinentálne raňajky.

Continental Breakfast - kontinentálne raňajky - ľahké raňajky pozostávajúce z kávy alebo čaju, džúsu, buchiet, masla a džemu.

RB je skratka používaná v hoteloch, označujúca hotelové ubytovanie, v cene ktorého sú len raňajky.

HB (polpenzia) - 2 jedlá denne v hoteli. Zvyčajne sú to raňajky a večere, ale niektoré hotely môžu mať raňajky a obed. Nápoje na obed a večeru zvyčajne nie sú zahrnuté v cene.

HB+ - rozšírená polpenzia - raňajky a večere (švédske stoly), ako aj miestne alkoholické a nealkoholické nápoje po celý deň.

FB (plná penzia) - 3 jedlá denne v hoteli (raňajky + obed + večera). Nápoje na obed a večeru zvyčajne nie sú zahrnuté v cene.

Bufet - druh samoobsluhy v reštauráciách, kaviarňach, vyznačujúci sa tým, že návštevníci dostanú za jeden priemerný poplatok ľubovoľný počet jedál podľa vlastného výberu z ponúkaných, predtým vystavených v sále.

Mini all inclusive - plná penzia s miestnymi nápojmi, nielen s jedlom, ale v obmedzenom množstve.

AI, All inclusive (All inclusive) - režim, ktorý zahŕňa nielen 3 jedlá denne, ale aj doplnkové služby ako ľahké raňajky, občerstvenie, ľahká večera. Nápoje sú zahrnuté v cene. Niekedy to môžu byť len miestne nápoje, zatiaľ čo zahraničné sa predávajú za príplatok.

All inclusive De Luxe - All inclusive de luxe - druh stravy a služieb v hoteli: župan a papuče na každej izbe, čerstvé ovocie v deň nástupu, plná penzia, alkoholické a nealkoholické nápoje miestnej a importovanej výroby, napr. aj špecializované reštaurácie a la carte, zmrzlina, nápoje v minibare, izbová služba.

All inclusive Fine Service - All inclusive fine service - druh stravy a služby poskytované v hoteli: župan a papuče na každej izbe, čerstvé ovocie, čokoláda, plná penzia, alkoholické a nealkoholické nápoje miestnej a importovanej výroby, ako aj ako špecializované a la carte reštaurácie, zmrzlina, nápoje z minibaru, izbová služba, výlet na jachte vrátane raňajok.

All inclusive High Class - All inclusive high class - druh stravy a služieb v hoteli: plná penzia, alkoholické a nealkoholické nápoje miestnej a importovanej výroby, ako aj špecializované a la carte reštaurácie, zmrzlina, nápoje v minibare , izbová služba (izbová služba), masáže, práčovňa, bowling, tenisové kurzy.

All inclusive PLUS - All inclusive plus - druh stravy a služieb v hoteli: plná penzia, miestne alkoholické a nealkoholické nápoje, ako aj špecializované a la carte reštaurácie, zmrzlina, voda v minibare.

All inclusive Royal Class - All inclusive kráľovská trieda - druh stravy a služby v hoteli: plná penzia, alkoholické a nealkoholické nápoje miestnej a importovanej výroby, ako aj špecializované a la carte reštaurácie, zmrzlina, v minibare: víno, pivo, nealko, izbová služba, internetová kaviareň, bowling, tenisové kurzy.

All inclusive Superior - All inclusive superior - druh stravy a služieb v hoteli: župan a papuče na každej izbe, denne čerstvé ovocie, čokoláda, plná penzia, alkoholické a nealkoholické nápoje miestnej a importovanej výroby, ako aj špecializované reštaurácie a -la carte, zmrzlina, nápoje v minibare, tenisové kurzy, minigolf.

All inclusive ULTRA - All inclusive Ultra - typ stravy a služieb v hoteli: župan a papuče na každej izbe, čerstvé ovocie v deň príchodu, plná penzia, miestne a importované alkoholické a nealkoholické nápoje, ako aj špecializované a la carte reštaurácie, zmrzlina, nápoje v minibare, masáže, internetová kaviareň, tenisové kurzy.

Od nástupu organizovanej turistiky uplynulo 169 rokov – prvú cestovnú kanceláriu v histórii otvoril Thomas Cook v roku 1841. Zároveň len málo ľudí vie o jednotnom systéme klasifikácie hotelových izieb: ak už bolo vyriešené oficiálne hodnotenie hotelov vo väčšine krajín hviezdičkami, potom s izbami je všetko o niečo komplikovanejšie.

Samozrejme, takmer každý hotel, ktorého kategória je vyššia ako dve alebo tri hviezdičky, môže svojim hosťom ponúknuť štandardné, luxusné a suitové izby. Ale kvalita a množstvo služieb v nich poskytovaných sa môže líšiť aj v rámci toho istého hotela. A to všetko preto, že existujú rôzne charakteristiky výhľadov z okien, funkčný účel izieb (rodina, podnikanie) a dokonca aj dizajn (napríklad stredomorský apartmán v modrých tónoch alebo karibský apartmán vo svetlých a tropických).

Jedno sa dá povedať s istotou: štandardná izba v každom hoteli na svete by mala byť jedna malá izba s posteľou, samostatným sprchovacím kútom, malým šatníkom a TV. V kúpeľni každej izby by mala byť aj štandardná sada uterákov, mydla a sprchového gélu. Mimochodom, v niektorých krajinách, napríklad v Číne, je táto sada vždy doplnená hrebeňom, zubnou kefkou a pastou.

Bežné skratky

Na začiatok by bolo užitočné porozumieť všeobecne akceptovaným skratkám, ktoré používajú hotelieri na celom svete. Ak DBL (z anglického "double" - double) alebo SGL ("single" - one, single), spravidla nikomu nespôsobuje žiadne ťažkosti, potom šifry ako DUS (double use single - double number, ktoré sa používa ako single) alebo BG GV (bungalov garden view - bungalov s výhľadom do záhrady) môže zavádzať aj toho najnáročnejšieho turistu.

Povedzme si o hlavných skratkách prijatých v prostredí hotela.

Typy ubytovania a ich klasifikácia

DBL: klasická dvojlôžková izba s manželskou posteľou.

TWIN: rovnaké ako DBL, ale s dvoma samostatnými lôžkami.

SGL: klasická jednolôžková izba.

TRPL (tripl) : Trojitá izba.

QDPL (quadripl) : štvorposteľová izba.

APT (Apartmán) : — dvoj- alebo trojizbový apartmán (niekedy je viac izieb) s kuchynským kútom alebo plnohodnotnou kuchyňou. Počet spální je uvedený nasledovne: 1 BDRM a 2 BDRM - 1 a 2 spálne.

Ak požadujete prístelku v izbe, potom potrebujete skratku EXB (prístelka).

+1 CHD: plus dieťa, v zátvorkách - vek dieťaťa (2-6) alebo (6-12). Ak je dieťa mladšie ako dva roky, potom je označené ako INF (Dojča) . Dve deti, resp. +2 CHD , a tak ďalej.

Pred „+CHD“ môžu byť uvedené obe vyššie uvedené skratky (DBL, TWIN, SGL, TRPL, QDPL) a trochu inak označujúce počet dospelých: 2 ADL alebo 2 AD , kde 2 je číslo a ADL alebo AD je Adult, čo v angličtine znamená „dospelý“.

Čísla a ich klasifikácia

štandardné (STD) : Štandardná izba.

Superior: o niečo väčšia ako štandardná izba.

rodinná izba: rodinná izba, často pozostávajúca z dvoch izieb.

Suita (STE) : vo všeobecnosti ide o miestnosť s izbou a samostatným posedením (v podstate s dvomi izbami). Na druhej strane je rozdelená do niekoľkých podkategórií: Mini (o niečo lepšie ako Superior), Junior (izba a samostatné posedenie alebo oplotené miesto na spanie), Senior (Izba Superior s plnou spálňou a obývacou izbou), Kráľ a výkonný (s dvoma spálňami).

Štúdio: jednolôžková izba s malou kuchynkou.

luxus(niekedy luxusné): nepotrebuje preklad, je to miestnosť s vysokým komfortom.

Izba pre medové týždne: špeciálna miestnosť pre novomanželov na svadobnej ceste.

Na označenie postelí v izbe sa používajú aj niektoré označenia: izby s „kráľovými posteľami“ Kingsize Bed ( K; viac ako 180 cm široká), manželská posteľ ( Q), jednoduché manželské postele Manželská posteľ ( D; podľa toho, ak je izba vybavená dvoma lôžkami - bude tam skratka 2D).

Umiestnenie izieb vzhľadom na hotel

Rohový: rohové číslo.

Hlavné budova(MV): izba sa nachádza v hlavnej budove.

Prepojené miestnosti: miestnosti s prechodom z jednej do druhej.

Nová budova: miestnosť v novej budove.

Balkón miestnosť: izba s balkónom.

výkonný poschodie: izba sa nachádza na samostatnom poschodí s doplnkovými službami a vyššou úrovňou služieb.

Duplex: dvojpodlažná izba.

Bungalov (BG) : samostatná budova. Tiež sa nazýva Cabana.

ROH (beh domu): ubytovanie v hoteli bez vopred určeného typu izby.

Pohľady z okien a ich klasifikácia

BV(výhľad na pláž): výhľad na pláž.

bf (pláž vpredu) : výhľad na pláž

životopis(výhľad na mesto): výhľad na mesto.

DV(výhľad na dunu): pohľad na piesočné duny.

GV(výhľad do záhrady): výhľad do záhrady.

LV(Pohľad na krajinu): výhľad na okolie.

MV (výhľad na hory): Horský výhľad.

O.V.(Výhľad na oceán): výhľad na oceán.

PV(výhľad na bazén): výhľad na bazén.

R.V.(výhľad na rieku): Výhľad na rieku.

SV(Výhľad na more): výhľad na more.

SSV(bočný pohľad na more): bočný výhľad na more.

VV(výhľad do doliny): výhľad do doliny.

ROH (beh domu): ubytovanie v hoteli bez vopred dohodnutého výhľadu z okna.

Štandardná izba

Ak divadlo začína vešiakom, potom hotel začína bežnou štandardnou izbou (STD). Už podľa jeho vzhľadu si možno urobiť celkom adekvátnu predstavu o úrovni hotela, množstve a kvalite služieb v ňom poskytovaných. Všetky štandardné izby je možné rozdeliť na dvojlôžkové (dvojlôžkové) a jednolôžkové (jednolôžkové). Niekedy sa do palety izieb pridáva aj trojlôžková (trojlôžková), ale najčastejšie vedenie hotela ponúka prístelku v dvojlôžkovej izbe.

V závislosti od hodnotenia hotela hviezdičkami sa môžu značne líšiť. Napríklad tradičný single v 2* hoteli bude mať veľmi malú veľkosť, bude ťažké umiestniť posteľ, nočný stolík a šatník. Okrem toho, životné náklady budú zahŕňať upratovanie nie viac ako raz denne (ak budete mať šťastie, alebo aj menej často), ako aj výmenu bielizne a uterákov každých 3-5 dní. Súprava v kúpeľni bude minimálna: uterák, mydlo a niekedy sprchový gél.

Úplne iný obraz sa pred dovolenkármi objaví v jedinom päťhviezdičkovom hoteli. Veľká pohodlná posteľ, kreslo, stolík so zrkadlom, denné upratovanie, kompletná kozmetická súprava v kúpeľni vrátane všetkých druhov voňavých mydiel a sprchových čiapok, sušič vlasov, nadýchané župany a papuče, mramorové podlahy a TV so satelitnými kanálmi .

Samozrejme, náklady na takéto izby sa značne líšia, dokonca aj v rámci toho istého hotela. Čo je v neposlednom rade ovplyvnené pohľadom z okna. Za najdrahšie sa tradične považujú malebné výhľady na more, oceán, hory či záhradu.

Jediná vec, ktorá spája hotelové izby na celom svete do nejakého systému, je klasifikácia hviezd, ktorá zaväzuje hotely dodržiavať určitú minimálnu plochu svojich izieb a súbor služieb v nich. Takže napríklad na Islande musí mať dvojlôžková izba v 3* hoteli rozlohu aspoň 18 m2. m, jednolôžková - 14. V 4 * hoteli by plocha dvojlôžkovej izby mala byť najmenej 24 metrov štvorcových. m, a pre jedného - 16 m2. m. V päťhviezdičkových hoteloch sa dvojlôžkové môžu pochváliť 26 m2, jednolôžkové - 18.

Tiež je všetko jasne napísané Nemcami. Všetky izby v hoteloch turistickej triedy 1* musia byť vybavené teplou sprchou a farebným televízorom s rozlohou 8 a 12 metrov štvorcových. v jednolôžkových a dvojlôžkových izbách, resp. 2* - 12 a 16 m2. m, 3 * - 14 a 18 m2. m, 4 * - 16 a 22 m2. m, luxusné izby v 5* hoteloch musia mať rozlohu minimálne 18 a 26 m2. m.

Okrem toho stojí za zmienku, že plnohodnotnú kúpeľňu, a nie sprchovací kút, možno očakávať iba od hotelov úrovne 3 * a vyššie. Pri rezervácii dvojposteľových izieb si tiež treba dávať pozor: sú predsa rozdelené podľa typu lôžka - jedna dvojlôžková v izbe (zvyčajne označovaná DBL) alebo dve samostatné lôžka (TWIN).

V hoteloch v Spojených štátoch, Kanade, Mexiku a Karibiku nájdete tento typ izby aj ako mierny (MOD). Nedá sa to pripísať ani suitám, ani suitám, ani štandardným - je to skôr niečo medzi, blízko k STD. V Európe sú častejšie označenia takýchto čísel ako superior (SUP) - „vylepšené“.

Suita

Suite (ktorý sa tiež periodicky nazýva „suite“ alebo „suite“) pochádza z anglického slova suite, ktorého preklad znamená „ súprava„alebo „súprava“.

Suity sú rôzne: juniorské (juniorské), štandardné (štandardné), seniorské (seniorské), výkonné (výkonné), kráľovské (kráľovské), ako aj akékoľvek, ktoré sa hotelier rozhodol zrealizovať. Počnúc "stredomorským", "karibským" alebo svadobným apartmánom a končiac "veľvyslanectvom".

Najnižší stupeň v hierarchii apartmánov zaberá junior (z angl. „junior“). Jeho rozloha je približne 20-25 metrov štvorcových. m, ktorý je o niečo väčší ako štandardná izba a pozostáva z jednej miestnosti, ktorá je rozdelená na dve časti: relaxačnú a obývaciu izbu. A napriek tomu je rozdiel medzi junior suites a tradičnými izbami, okrem veľkosti, významný: satelitná TV, DVD, prístup na internet, minibar a ďalšie možnosti.

Standard suite je dvojizbový apartmán s rozlohou 25-40 m2. m.Tu je rovnaká výplň ako v juniorke, rozdiel je len vo veľkosti, vrátane kúpeľne.

Za ním nasleduje senior („senior“) alebo výkonný, prípadne prezidentský (prezidentská suita). Ide teda o najluxusnejšie izby v hoteli, ktoré zaberajú 3 až 7 izieb, majú vlastný bazén, saunu, vchod, komorníka a pod.

V poslednej dobe sa suity stali módnym trendom a mnohé hotely sa špecializujú výlučne na takéto izby. Napríklad Hilton má sieť hotelov Embassy Suites, ktorých počet izieb tvoria výlučne apartmány.

Suita

Suite (LUX), skrátene z anglického "luxury" - "luxusný, luxusný." Preto sú luxusné izby najluxusnejšie a spravidla ich majú len 4-5* hotely. Vďaka odporúčaniu Svetovej organizácie cestovného ruchu začína plocha apartmánov od 30 do 35 m2. m, niekedy pozostávajú z niekoľkých miestností: spálne a obývacej izby.

Životné náklady na noc v apartmáne sú spravidla dvakrát vyššie ako v štandardnej izbe. Za túto podstatnú prémiu však hotely ponúkajú svojim hosťom luxusnú výzdobu a zariadenie, malebný výhľad z okna, priestrannú kúpeľňu s vírivkou, nadýchané uteráky a župany a vysokokvalitnú kozmetiku. Niekedy je v cene apartmánu zahrnuté bezplatné používanie minibaru, bazéna, fitness centra. Okrem toho sú apartmány niekedy zámerne umiestnené na samostatných poschodiach s vlastnou recepciou, lobby, kúpeľmi a reštauráciou.

V Karibiku, USA, Mexiku a niektorých ďalších sa takéto izby nazývajú aj deluxe (DLX).

Apartmány

Jednoducho povedané, byty sú dvoch typov: jednoduchšie / lacnejšie a elegantné / drahé. Táto skutočnosť závisí od hodnotenia hotela hviezdičkami. Ak ide o hotel na vysokej úrovni, potom s najväčšou pravdepodobnosťou budú apartmány v ňom znamenať veľmi drahé a pohodlné izby pre náročných hostí. Takéto byty sa nedajú zaradiť: sú jedinečné aj v rámci toho istého hotela, spája ich len veľkosť, ktorá začína dvomi izbami a končí dvomi poschodiami. A ich dizajn závisí len od bujnej fantázie hoteliéra.

Hotely od 2 do 4 hviezdičiek, ako aj špecializované apart-hotely, naopak, ponúkajú hosťom cenovo dostupné izby pre veľký počet hostí. Môže ísť napríklad o dvojizbové byty pre štyroch turistov.

Takmer každý apartmán má samostatnú spálňu, vlastnú obývaciu izbu, veľkú kúpeľňu a kompletne vybavenú kuchyňu alebo priestor na varenie. Okrem toho sa líšia v závislosti od svojej triedy – ekonomickej, luxusnej alebo biznisovej – zariadením a službami. Napríklad luxusné apartmány okrem elegantného zariadenia a množstva moderných technológií ponúkajú svojim hosťom služby osobného komorníka, masáž na izbe, strážnu službu, osobné auto s vodičom a špeciálne menu: diétne, s jedinečným vínnym lístkom a pod. Business suity spravidla zaručujú hosťom pokoj a pohodu, vysokorýchlostný internet, kancelárske vybavenie - jedným slovom všetko, čo potrebujete pre plnohodnotnú prácu.

Izby pre medové týždne

Vyznačujú sa romantickým dizajnom, veľkou posteľou a kúpeľňou s vírivkou, ako aj špecializovaným servisom - jedinečným v každom hoteli. Okrem klasického šampanského a ovocia na izbe ponúkajú niektoré hotely na Maldivách nezvyčajné svadobné obrady na pláži či pustom ostrove, voľný vstup do kúpeľov či večere pri sviečkach na jachte.

V najromantickejšom meste na svete (samozrejme v Paríži) pozýva Four Season Hotel George V novomanželov na ubytovanie v novomanželskom apartmáne, ktorý sa nachádza na najvyššom ôsmom poschodí. Netreba dodávať, že terasa „medového apartmánu“ ponúka úžasný výhľad na Eiffelovu vežu? A hotel Bellaggio v Las Vegas ponúka mladomanželom gurmánsku čokoládu vyrobenú podľa špeciálnej, „lásky“ receptúry.

Jedným slovom, dnes izby pre novomanželov nájdete takmer vo všetkých veľkých mestách sveta, väčšinou v 4-5* hoteloch.

Bungalov

Izby v bungalovoch sa spravidla nachádzajú v izolovaných malých jedno- alebo dvojposchodových budovách roztrúsených po celom hotelovom komplexe. V každej takejto budove sú 2-4 izby typu bungalov, pričom môžu byť typu deluxe alebo superior class, štandard alebo luxusné apartmány. Tento typ ubytovania nájdete väčšinou v plážových letoviskách – v Grécku, Turecku a obľúbených krajinách juhovýchodnej Ázie. Samozrejme, noc v bungalove je oveľa drahšia ako v štandardnej izbe (nachádza sa v hlavnej budove hotela). Vyberajú si ich spravidla milovníci ticha a samoty.

Vila

Tento typ ubytovania je určený výhradne pre bohatých, náročných klientov, ktorí si cenia súkromie a nezávislosť. Vily sú spravidla vhodne umiestnené niekde v blízkosti hlavnej zábavy a infraštruktúry hlavnej budovy hotela alebo hotelového komplexu a zároveň s maximálnym komfortom pre svojich hostí. Jedno-, dvojposchodové elegantné domy so súkromnými bazénmi, saunami a záhradami ponúkajú hosťom aj služby osobných komorníkov, sekretárky alebo kuchárov. Vilu si môžete prenajať na dlhé obdobie (mesiac až dva), ako aj na klasické dva týždne, pričom cena nezávisí od počtu obyvateľov.

V akej izbe bývať, aký dom si vybrať pre svoju dovolenku - je len na vás. A dúfame, že tento článok vám umožní nestratiť sa vo svete hotelových skratiek a zarezervovať si presne to, čo vy a vaša rodina budete potrebovať. Turister.ru vám želá príjemný pobyt!

Pri príchode do hotela alebo pri rezervácii sa často stretávame s potrebou rozhodnúť sa pre určitú kategóriu izby. Sú cestujúci, ktorí uprednostňujú najlacnejšie izby. Toto je takzvaný „Štandard“. Otočte noc a choďte ďalej – tak prečo platiť viac? Preto sú v cestných hoteloch takmer všetky izby štandardné. Ak si ale vyberieme na dovolenku hotel, naše preferencie sa zmenia. Chceme vyššiu kvalitu služieb. Preto volíme drahšie izby. V cenníku hotela je hneď za kategóriou „Štandard“ uvedená kategória „Izba Superior“. Čo to je a čo môže turista očakávať? Uvažujme.

Globálne a lokálne

Vo všetkých krajinách sveta, na všetkých kontinentoch ponúkajú hotely svojim hosťom nadštandardy. Zaujímavé však je, že pre túto kategóriu izieb neexistuje jednotný štandard pre služby a obsadenie izieb. Vybavenie priestorov závisí od mnohých faktorov: krajina, počet hviezdičiek hotela, typ hotela (mesto alebo letovisko). Čo je teda nadštandardná izba? Preklad týchto slov jednoducho znamená „vylepšená miestnosť“. Nie viac nie menej. Vylepšené, musí byť pochopené, v porovnaní so štandardným číslom. A ako bola táto izba povýšená, aby si za pobyt účtovala o niečo viac - je to na uvážení správy hotela. Mimochodom, treba poznamenať, že v luxusných hoteloch (päťhviezdičkový) často nie sú žiadne štandardné izby. V nich je „Superior“ najnižšou kategóriou.

Vynikajúce podľa ruských štandardov

Predtým bola hotelová základňa krajiny rozdelená len na jednolôžkové, dvojlôžkové, trojlôžkové a štvorlôžkové izby. Ale s turistickým boomom civilizácia nazrela aj do nášho hotelierstva. K dispozícii sú junior suity a suity. Aby hádzala hosťom prach do očí, správa hotela sa často uchyľuje k cudzím menám „executive“ (špeciálne) alebo „Superior room“. Čo to v praxi znamená? Možno bola zrekonštruovaná štandardná izba. Možno bola stará posteľ s ovisnutými pružinami nahradená novým nábytkom. Alebo len dajte rýchlovarnú kanvicu do štandardnej izby. Alebo jedno lôžko bolo odobraté z trojlôžkovej izby, čím sa zväčšil obytný priestor. V každom prípade nezaškodí opýtať sa na recepcii, aké bonusy „nadštandardná izba“ poskytuje.

Možnosť egyptského letoviska

Keď prídeme k moru, chceme ho stále vidieť. A z okna izby, kde bývame, tiež. To je háčik egyptsko-tureckého rezortu „Superior room“, že je to v podstate krásny výhľad. Štandardné izby majú často výhľad na cestu, úžitkové dvory, staveniská a iné nevzhľadné predmety. Superior ponúkajú výhľad na more (Superior Sea View), záhradu, bazén. Zlepšenie sa môže prejaviť aj v blízkosti pláže. Predpona „Ocean front“ znamená, že na nej budete skutočne bývať. Ak štandardné hotelové izby nemajú balkón, tak Superior má. A ak je ním vybavená bežná izba, tak Superior má terasu. Treba povedať, že v niektorých hotelových komplexoch je aj "Superior Villa" a tá istá chata. Potom môžete očakávať, že miestnosť bude mať niekoľko izieb alebo tam bude mini-kuchynka.

Európsky mestský hotel

Izba Superior – čo to znamená pre dvoj- alebo trojhviezdičkový hotel nachádzajúci sa v turistickom európskom meste? Štandardné izby sú spravidla obsluhované na vysokej úrovni, ale sú veľmi malé: desať alebo dokonca deväť metrov štvorcových, kde sa musíte pohybovať do strán. Čo robiť: Európania sú zvyknutí žiť v stiesnených priestoroch. Superior v Benátkach alebo Mníchove, Londýne alebo Barcelone má 20-25 m2. Niekedy, na rozdiel od štandardu, je varná kanvica s čajovými vreckami, kávou, cukrom a suchou smotanou. Sprchovací kút je občas nahradený plnou vaňou. V hoteloch ekonomickej triedy sú hygienické potreby umiestnené v Superior - šampón, mydlo.

• SNGL(jednolôžková) - jednolôžková izba.
• DBL(double) - dvojlôžková izba s jednou veľkou manželskou posteľou.
• TWIN(twin) - dvojlôžková izba s dvomi oddelenými lôžkami.
• TRPL(trojlôžková) - trojlôžková izba.
• 4PAX(štvrťrok) - štvorlôžková izba.
• EXV(prístelka) - prístelka.
• ADL(dospelý) - dospelý.
• INF(dojča) - dieťa 0-2 roky.
• CHD(dieťa) - dieťa od 2 do 12 rokov, ale v mnohých hoteloch až do 15-18 rokov.
• dieťa mačka- detská postieľka pre dieťa 0-2 roky.
• SNGL+INF(slobodný + dieťa) -1 dospelý + dieťa (0-2 roky).
• SNGL+CHD(slobodný + dieťa) -1 dospelý + dieťa (2-12 rokov).
• DBL+INF- 2 dospelí + dieťa (0-2 roky).
• DBL+CHD- 2 dospelí + dieťa (2-12 rokov).
• DBL + EXB- 2 dospelí + 3. dospelá osoba na prístelke.
• DBL+ 2CHD(2-6) - dvaja dospelí v dvojlôžkovej izbe + 2 deti od 2 do 6 rokov.
• 2 ADL + 2 CHD(2-6) (2-12) - 2 dospelí + 2 deti vo veku od (prvé od 2 do 6 rokov, druhé od 6 do 12 rokov).
• 2 ADL + 2 CHD(6-12) - 2 dospelí + 2 deti od 6 do 12 rokov.
• TRPL+1 CHD(2-6) - trojlôžková + dieťa od 2 do 6 rokov.
• 2 ADL + 1 CHD(2-12) - trojlôžková + dieťa od 6 do 12 rokov.
• 3 ADL + 2 CHD(2-6) - trojlôžková + dve deti vo veku 2-6 rokov.
• 3 ADL+INF (0-2) +CHD(3-6) - trojlôžkové + 2 deti: prvé dieťa do 3 rokov, druhé do 3-6 rokov.
• 3PAX+1CHD(2-5) - štvorlôžková +1 dieťa 2-5 ročné.
• 3 ADL- izba pre piatich.
• IN(len lôžko) - ubytovanie bez stravy.

2. TYPY TELÚ

• MB(hlavná budova) - hlavná budova.
• Nová budova- Nová budova.
• APT(apartmán) - typ izby, ktorá má okrem obytnej časti priestor vybavený kuchynským kútom, súpravou riadu, elektrickým sporákom, rýchlovarnou kanvicou, spravidla sa predávajú bez stravy.
• 1 BDRM- apartmány s jednou spálňou.
• 2BDRM- apartmány s dvoma spálňami.
• BGLW(bungalo) - bungalov - samostatná budova slúžiaca na ubytovanie turistov, často ponúkaná v tropických a južných krajinách.
• VILA- vila, rodinný dom, VIP úroveň, zvyčajne s výhodou oproti iným typom ubytovania - vlastná záhrada, vlastný bazén, veľký areál, exkluzívna poloha v hoteli, súkromie pred ostatnými turistami.
• HV(Holiday Village) - klubový hotel, ktorý je komplexom bungalovov, tam sú HV-1, HV-2 kluby 1. a 2. kategórie sa líšia rozsahom bezplatne poskytovaných služieb.
• Cabana- budova na pláži (alebo v blízkosti bazéna), ako bungalov, stojaca oddelene od hlavnej budovy a niekedy vybavená ako spálňa.
• Chata- chata, samostatný dom, zvyčajne v horách, pozostávajúci z 2 alebo viacerých izieb.
• výkonné poschodie- jedno alebo viac poschodí v hoteli s vyššou úrovňou služieb, ako aj s doplnkovým súborom služieb.

3. TYPY MIEST

• Izba s balkónom- izba s balkónom.
• Prepojené miestnosti- kombinované miestnosti s dverným priechodom z jednej do druhej.
• Duplex- Dvojitá izba.
• luxusné- izby superior, väčšie ako superior.
• rodinná izba- rodinná izba, v ktorej sa môžu ubytovať od 4 osôb, s veľkou rozlohou (často niekoľko izieb).
• Miesto na sedenie- sedenie - časť miestnosti, kde sú umiestnené kreslá, konferenčný stolík, niekedy aj pohovka.
• Štandardné- štandardná izba.
• Štúdio- jednolôžková izba je väčšia ako štandardná, zvyčajne v apartmánoch s malou kuchynkou kombinovanou s izbou.
• Suita- nadštandardná izba, spravidla - veľká izba s posedením.
• Mini suita- izba vyššej kategórie (lepšia ako Superior).
• junior suite- nadštandardná izba: zvyčajne veľká pohodlná izba s oploteným priestorom na spanie, prestavaná počas dňa na obývaciu izbu.
• Suita Senior- Superior izba, zvyčajne dvojizbová: obývacia izba a spálňa.
• Executive Suite- zvyčajne apartmán s dvoma spálňami.
• Suita King- "kráľovský apartmán", ktorý má 2 spálne, obývaciu izbu a zasadaciu miestnosť alebo kanceláriu.
• Superior- izba je väčšia ako štandard.
• Izba pre medové týždne- izba pre novomanželov s veľkou posteľou KING SIZE a ďalším darčekom od hotela.

4. TYPY POSTELE

• DBL- Dvojlôžková izba s jednou veľkou manželskou posteľou.
• kráľovská posteľ- "king bed" so šírkou viac ako 180-220 cm.
• Kráľovská posteľ- "kráľovská posteľ" široká 150-180 cm.
• TWIN- dvojlôžková izba s dvoma oddelenými lôžkami.

5. TYPY POHĽADOV Z OKIEN IZBY

• ROH(beh domu) - ubytovanie v hoteli bez udania typu izby a výhľadu z okna.
• BV(Výhľad na pláž) - výhľad na pláž.
• životopis(City view) - výhľad na mesto.
• DV(Dune view) - pohľad na piesočné duny.
• GV(Výhľad do záhrady) - výhľad do záhrady.
• LV(Pozemok) - výhľad na okolie.
• MV(Výhľad na hory) - výhľad na hory.
• O.V.(Výhľad na oceán) - výhľad na oceán.
• PV(Výhľad na bazén) - výhľad na bazén.
• R.V.(Výhľad na rieku) - výhľad na rieku.
• SF, FV(Sea Front, Front View) - priamy výhľad na more.
• SSV(Sea Side view) - bočný pohľad na more.
• SV(Sea view) - výhľad na more.
• VV(Valley view) - pohľad do údolia.

6. TYPY JEDÁL

• RO(Iba miestnosť) alebo BO(Len posteľ) - bez jedla.
• BB(nocľah s raňajkami) - raňajky.
• kontinentálne raňajky- ľahké raňajky pozostávajúce z kávy alebo čaju, džúsu, rožkov, masla a džemu.
• anglické raňajky- kompletné raňajky, zvyčajne zahŕňajú ovocný džús, šunku a vajcia, toasty, maslo, džem a kávu alebo čaj.
• americké raňajky formou bufetu- analóg kontinentálnych raňajok + rôzne kusy (klobásy, syry) a teplé jedlá (miešané vajcia, klobásy).
• HB(polpenzia) - polpenzia, raňajky + obed alebo raňajky + večera.
• HB+- predĺžená polpenzia.
• Facebook(plná penzia) - plná penzia, raňajky + obed + večera.
• fb+- Predĺžená plná penzia s miestnymi nápojmi počas jedla.
• Mini VŠETKO(mini all inclusive) - plná penzia s miestnymi nápojmi, nielen s jedlom, ale v obmedzenom množstve (zvyčajne pivo, víno).
• VŠETKY(all inclusive) - strava počas celého dňa vrátane nápojov (vrátane destilátov) miestnej výroby v neobmedzenom množstve.
• ULTRA ALL INC(ultra all inclusive) - strava počas celého dňa vrátane importovaných nápojov (vrátane alkoholu) + doplnkové služby podľa uváženia správy hotela.
• Varianty ULTRA ALL INC: elegance all inc, VIP all inc, super all inc, deluxe all inc, VC all inc, superior all inc, mega all inc, superior all inc VIP služba, kráľovská trieda all inc, ultra deluxe all inc, rozšírená all inc, excelent all inc, max all inc, high class all in imperial all inc.
• A-LA CARTE- menu, v ktorom je každé jedlo označené vlastnou samostatnou cenou.
• PONUKA- menu jedál - obmedzený počet jedál z jedálneho lístka, zvyčajne na večeru, na výber (zeleninový alebo mäsový šalát, ryba alebo mäso).

Apartmány - Spálne s oddelenou obývacou izbou a kuchyňou.

Condo - Kompletný apartmán s možnosťou varenia

Double/Double- Izba s dvoma manželskými posteľami

DWB- manželská posteľ s vaňou

Efektívnosť -Spálňa(y) s posedením a kuchyňou, zvyčajne v jednej miestnosti

PH (Penthouse) - zvyčajne apartmán na najvyššom poschodí.

Quad - Izba určená pre 4 osoby (štyri osoby).

STE (Suita) - spálňa (spálne) s oddeleným posedením a prípadne oddelenou jedálňou a kuchyňou.

SWB- Jeden kúpeľ

TPL- Trojitý kúpeľ

TWB - Dvojlôžko s kúpeľňou určenou pre 2 osoby (dve osoby). Príležitostne sa TWB odvoláva na „trojitý s vaňou“.

Ceny izieb a príplatky

Spolu s typmi izieb majú hotely a rezorty aj podmienky, ktoré pokrývajú spôsob, akým sa poplatky účtujú za izbu. Sú to tieto kódy:

Bezplatné alebo bezplatné- izba zdarma.

Denná sadzba - Sadzba účtovaná za obsadenosť počas dňa, ale nie cez noc V Európe sú denné lety s príletmi v skorých ranných hodinách veľmi populárne. Sadzba je zvyčajne totožná s nočným poplatkom.

EP alebo EAP (ďalšia osoba alebo každá ďalšia osoba) - príplatok za hosťa(ov) v izbe nad určený počet osôb. Ak sú napríklad v dvojlôžkovej izbe tri osoby, za tretiu osobu sa účtuje príplatok.

Skupinová sadzba -Ponúkaná cena za 10 a viac izieb rezervovaných ako skupina v konkrétnom hoteli. Zvyčajne sa uvádza bez provízie agenta (čistá sadzba) Za účelom získania provízie agent pripočíta k sadzbe prirážku.

Čistá sadzba - Cenová ponuka hotela bez zabudovanej provízie, ako pri skupinových sadzbách.

1P alebo 2P- Jedna osoba alebo dvaja ľudia.

OS- mimo sezóny

PP alebo P1P (na osobu) - náklady na jedlo sú vždy uvedené na osobu.

regálová sadzba - Zverejnená cena za izbu. Táto cena je uvedená za izbu, nie za osobu, pokiaľ nie je uvedené inak.

SC (servisný poplatok) - príplatky, ktoré môžu alebo nemusia byť zahrnuté.

TD (obchodná zľava) -Zľava ponúkaná hosťom, ktorí sú zamestnaní v cestovnom ruchu.

DPH (daň z pridanej hodnoty) - použiteľné v mnohých zahraničných krajinách na produkty a služby, ako sú hotelové izby a jedlá. DPH je podobná dani z obratu v USA, ale môže dosahovať až 19 % alebo viac.

Terminológia a definície

Susedné izby - Izby vedľa seba bez spojovacích dverí.

Vybavenie -Funkcie, služby a doplnky ponúkané hotelom.

Podmienky zrušenia - Čas, do ktorého musí byť zaručená rezervácia zrušená, aby ste predišli prepadnutiu zálohy alebo účtovaniu ceny za jednu noc.

vrátnik - (1) Oblasť alebo časť hotela, kde hostia dostávajú služby navyše ako súčasť ceny; (2) osoba, ktorá poskytuje nadštandardné služby všetkým hosťom hotela, zvyčajne bezplatne. Sprepitné je však zvykom.

Prepojené izby - Izby vedľa seba so spojovacími dverami.

Potvrdenie - Číslo (alebo čísla a písmená) poskytnuté hotelom, ktorý vykonal rezerváciu.

Folio - Záznam hosťa vrátane poplatkov za izbu a doplnkov.

Záruka - úschovňa pre neskorý príchod (1) číslo kreditnej karty; (2) záloha bola odoslaná; alebo (3) bola prijatá celá platba vopred.

Bytový úrad - Skupina, ako napríklad Convention Bureau, pôsobiaca ako zúčtovacie stredisko pre hotelové izby vyhradené pre kongresy.

Slúžka - Osoba zodpovedná za upratovanie. Denné sprepitné vo výške približne jeden dolár sa zvyčajne necháva pod vankúšom. Peniaze ponechané inde v miestnosti sa zvyčajne neberú.

Sľub presťahovať sa - Ak nie je možné dodržať zaručenú rezerváciu, hotel pre hosťa zabezpečí iný hotel. Pôvodný hotel zvyčajne zaplatí dopravu do nového hotela a absorbuje všetky ďalšie poplatky.

Fronta - Počítačový súbor "Guest Name Records" (GNR), s ktorým sa má nejakým spôsobom pracovať.

Izba alebo jednotka - Odkaz na celkový počet izieb alebo jednotiek v nehnuteľnosti, ako v 200r alebo 200u.

Zmena sadzby - Keď sa cena izby zmení počas pobytu hosťa.

Hodnotenie - AAA, Mobil a mnohé zahraničné vlády používajú systém hodnotenia, zvyčajne označený symbolmi od jedného do piatich, pričom päť je najvyššie hodnotenie. Medzi týmito symbolmi sú hviezdy, diamanty a medailóny.

Stravovacie plány

Pohostinský priemysel má kódy pre rôzne stravovacie plány dostupné pre rekreačných a niekedy aj obchodných cestujúcich. Tu sú:

AP denná cena za izbu. (Americký plán)- tri jedlá

B&B (nocľah s raňajkami) - v cene izby sú zahrnuté raňajky denne.

BP (Bermudský plán) - kompletné raňajky denne v cene alebo ich možno pridať k cene izby.

CB (kontinentálne raňajky) - je zahrnutá v cene izby. V USA sa CB zvyčajne skladá z džúsov, roliek a kávy. Medzinárodne sa môže pridávať mäso, syry a/alebo natvrdo uvarené vajcia.

EP (Európsky plán) - v cene izby nie je zahrnuté jedlo.

MAP (Upravený americký plán) - kompletné raňajky a večere sú zahrnuté v cene alebo môžu byť pripočítané k cene izby.

HOTELOVÉ REZERVÁCIE
Rezervovať hotel ako pridružená cestovná kancelária je veľmi jednoduché. Môžete sa rozhodnúť rezervovať si ubytovanie prostredníctvom služby Travel Services alebo si urobiť vlastnú rezerváciu pomocou nášho online webového rezervačného systému. Môžete tiež kontaktovať priamo hotel. Pri kontakte priamo s hotelom , budete chcieť požiadať o najlepšie dostupné bežné sadzby, okrem akýchkoľvek špeciálnych sadzieb, ktoré môžu byť k dispozícii. a AARP. Aby ste si rezervovali miesto, budete musieť mať pripravené nasledujúce informácie.

1. Meno klienta
2. Dátumy registrácie a odhlásenia.
3. poloha hotela
4. Spôsob záruky - zvyčajne kreditnou kartou (nikdy neručte za hotelovú izbu spoločnosti GT Trends alebo niektorému z jej poskytovateľov cestovných služieb).
5. číslo v partii.
6. Požadovaný typ izby (miestností).
7. Stupeň miestnosti (SWB, DWB atď.).
8. Špeciálne požiadavky alebo zľavy, ak existujú.

Možno budete chcieť povedať. „Toto je (vaše meno) Som agent spoločnosti Global Travel Trends, Inc.. Chcel by som zarezervovať rezervácie na (počet nocí) začínajúce (dátum prvej noci) na (počet nocí) a končiace na (dátum odhlásenia) v (názov nehnuteľnosti).“

(Pri rezervácii pre seba, odporučte hotelu, aby poslal potvrdenie na vašu adresu, inak bude potvrdenie odoslané spoločnosti Global Travel Trends, ktorá nemusí byť schopná určiť, kam sa má potvrdenie poslať.)

Pamätajte: Dane nie sú zahrnuté v uvedených sadzbách. Vo väčšine veľkých miest si mnohé hotely účtujú aj poplatok za parkovanie vo výške 8 až 12 USD (USD) za noc alebo viac. Aby ste predišli nepríjemným prekvapeniam, keď si rezervujete ubytovanie vo veľkom meste (napríklad Seattle, San Francisco, Los Angeles, Chicago a New York), je rozumné informovať sa o týchto dodatočných nákladoch. K popisu hotela sa môžete dostať aj prostredníctvom našej webovej rezervácie Sabre, ktorá obsahuje vyššie uvedené informácie.

TYPY HOTELOV
Hoteloví analytici vo všeobecnosti rozdeľujú hotely a reťazce podľa ceny. V cestovnom ruchu sú hotely identifikované podľa kategórií. Luxus (sadzby rovné alebo vyššie ako 120 USD za noc); Upscale (75 až 119 USD); Horná stredná (55 – 74 USD); Stredná (50 – 54 USD); Nižšia mierna (45 – 49 USD); a Rozpočet (sadzby rovné alebo nižšie ako 44 USD). Všetky údaje USD.

Tu sú ďalšie často používané vzory:

Vysvetlenie skratiek pre označenie čísla ubytovania v hoteli

Typ pridelenia

SNGL (jednolôžková) - jednolôžková izba.

DBL (double) - dvojlôžková izba s jednou veľkou manželskou posteľou (možná možnosť, keď sú 2 bežné postele prisunuté k sebe), alebo s dvoma oddelenými posteľami (double twin)

TRPL (triple) - trojlôžková izba (zvyčajne dve lôžka + prístelka alebo rozkladacia pohovka).

QDPL (quadriple) - štvorlôžková izba.

4 PAX (štvrťrok) - štvorlôžková izba.

EXB (prístelka) - prístelka.

ADL (dospelý) - dospelý.

INF (infant) - dieťa vo veku 0-3 rokov.

CHD (dieťa) - dieťa od 3 do 12 rokov, ale v mnohých hoteloch až do 15-18 rokov.

SNGL + INF - 1 dospelý + dieťa (0-3 roky).

SNGL + CHD - 1 dospelý + dieťa (3-12 rokov).

DBL + INF - 2 dospelí + dieťa (0-3 roky).

DBL + CHD - 2 dospelí + dieťa (3-12 rokov).

DBL + EXB - traja dospelí.

DBL + 2 CHD (3-6) - 2 dospelí + 2 deti od 3 do 6 rokov.

2 ADL + 2 CHD (3-6) (2-12) - 2 dospelí + 2 deti (prvé od 3 do 6 rokov, druhé od 6 do 12 rokov).

2 ADL + 2 CHD (2-12) - 2 dospelí + 2 deti od 6 do 12 rokov.

TRPL + 1 CHLD (3-6) - 3 dospelí + dieťa od 3 do 6 rokov.

3 ADL + 1 CHD (3-12) - 3 dospelí + dieťa od 3 do 12 rokov.

3 ADL + 2 CHD (3-6) - 3 dospelí + 2 deti od 3 do 6 rokov.

BO (len lôžko) - ubytovanie bez stravy

Typy krytov

MB (hlavná budova) - hlavná budova.

NB (novostavba) - novostavba.

APT (apartmán) - typ izby, ktorá má okrem obývacej časti priestor vybavený kuchynským kútom, sadou riadu, elektrickým sporákom, rýchlovarnou kanvicou, spravidla sa predávajú bez stravy.

1 BDRM - jednoizbový byt.

2 BDRM je dvojizbový byt.

BGLW (bungalo) - bungalov - samostatná budova slúžiaca na ubytovanie turistov, často ponúkaná v tropických a južných krajinách.

VILA - vila, samostatne stojaci dom, VIP úroveň, ktorá má väčšinou výhodu oproti iným typom ubytovania - vlastná záhrada, vlastný bazén, veľký areál, exkluzívna poloha v hoteli, súkromie pred ostatnými turistami.

HV (Holiday Village) - klubový hotel, ktorý je komplexom bungalovov, existujú kluby HV-1, HV-2 1 a 2 kategórie, líšia sa súborom služieb poskytovaných bezplatne.

Cabana - budova na pláži (alebo v blízkosti bazéna), ako bungalov, stojaca oddelene od hlavnej budovy a niekedy vybavená ako spálňa.

Chalet - horská chata, samostatný dom, zvyčajne v horách, pozostávajúci z 2 alebo viacerých izieb.

Executive floor - jedno alebo viac poschodí v hoteli s vyššou úrovňou služieb, ako aj s doplnkovým súborom služieb.

Typy izieb

Standart - štandardná izba.

Štúdio - jednoizbový apartmán väčší ako štandardný, zvyčajne v apartmánoch, s malou kuchyňou kombinovanou s izbou.

Superior - väčšia izba ako štandard.

De luxe - izby superior, väčšie ako Superior.

Duplex - dvojposchodová izba.

Rodinná izba – rodinná izba, väčšia ako štandardná veľkosť (často z viacerých izieb), v ktorej sa môžu ubytovať od 4 osôb.

Rodinné štúdio - izba pre rodinu s dvoma susediacimi izbami.

Suita - nadštandardná izba s obývacou izbou a spálňou, s kvalitným nábytkom a vybavením.

Suita mini - izba vylepšenej kategórie (lepšia ako Superior).

Junior suite - nadštandardná izba: zvyčajne veľká pohodlná izba s oploteným priestorom na spanie, ktorú možno cez deň prerobiť na obývaciu izbu.

Senior suite - nadštandardná izba, zvyčajne dvojizbová: obývacia izba a spálňa.

Executive suite – zvyčajne apartmán s dvoma spálňami.

King suite - "kráľovský apartmán", ktorý má 2 spálne, obývaciu izbu a zasadaciu miestnosť alebo kanceláriu.

Prepojené izby - kombinované izby s prechodom z jednej do druhej.

Izba s balkónom - izba s balkónom.

Rohová izba - rohová izba.

Posedenie – sedenie – časť miestnosti, kde sú kreslá, konferenčný stolík, niekedy aj sedačka.

Honeymoon izba - izba pre novomanželov s veľkou posteľou Kingsize a ďalším darčekom od hotela.

Obchodná miestnosť - veľká miestnosť s kancelárskym vybavením (počítač, fax), vhodná na prac.

Prezidentská izba - najluxusnejšie hotelové izby s niekoľkými spálňami, kanceláriou, dvomi alebo tromi toaletami.

Typy postelí

francúzska posteľ - manželská posteľ; niektoré štandardné izby môžu mať namiesto toho 2 bežné postele spojené dohromady.

Kingsize posteľ - "king bed" so šírkou viac ako 180-220 cm.

Queensize posteľ - "kráľovská posteľ" šírka 150-180 cm.

Typy pohľadov z okien miestnosti

ROH (run of the house) - ubytovanie v hoteli bez udania typu izby a výhľadu z okna.

IV (vnútorný pohľad) - pohľad do átria alebo do vnútra hotela.

SV (sea view) - výhľad na more.

SSV (bočný výhľad na more) - bočný výhľad na more.

BV (výhľad na pláž) - výhľad na pláž.

CV (city view) - pohľad na mesto.

DV (dune view) - pohľad na piesočné duny.

GV (výhľad do záhrady) - výhľad do záhrady.

LV (výhľad na pozemok) - výhľad na okolie.

MV (výhľad na hory) - výhľad na hory.

OV (výhľad na oceán) - výhľad na oceán.

PV (pool view) - výhľad na bazén.

RV (výhľad na rieku) - výhľad na rieku.

VV (výhľad do doliny) - pohľad do doliny.

Druhy potravín

OB, NA, RO - bez el.

BB (bed & breakfast) - raňajky. Kontinentálne raňajky - kontinentálne raňajky - ľahké raňajky pozostávajúce z kávy alebo čaju, džúsu, buchiet, masla a džemu. Anglické raňajky - kompletné raňajky, zvyčajne zahŕňajú ovocný džús, miešané vajcia a šunku, toasty, maslo, džem a kávu alebo čaj. Americké raňajky formou bufetu - obdoba kontinentálnych raňajok + rôzne kusy (párky, syry) a teplé jedlá (miešané vajíčka, párky).

HB (polpenzia) - polpenzia: raňajky + obed alebo raňajky + večera.

HB+ - rozšírená polpenzia: raňajky a večere (švédske stoly), ako aj miestne alkoholické a nealkoholické nápoje po celý deň.

FB (plná penzia) - plná penzia: raňajky + obed + večera.

FB+ - predĺžená plná penzia s miestnymi nápojmi počas jedla.

Mini ALL / AI (mini all inclusive) - plná penzia s miestnymi nápojmi, nielen s jedlom, ale v obmedzenom množstve (zvyčajne pivo, víno).

ALL / AI (all inclusive) - strava počas celého dňa vrátane nápojov (vrátane alkoholu) miestnej výroby v neobmedzenom množstve.

ULTRA ALL / AI (ultra all inclusive) - strava počas celého dňa vrátane importovaných nápojov (vrátane alkoholu) + doplnkové služby podľa uváženia správy hotela.

A-LA CARTE - menu, v ktorom je každé jedlo označené vlastnou samostatnou cenou.

MENU - menu jedál - obmedzený počet jedál z jedálneho lístka, zvyčajne na večeru, na výber (zeleninový alebo mäsový šalát, ryba alebo mäso).

Klasifikácia hviezdičkami hotela

1* – Štandardná dvojlôžková izba by mala mať približne 8-10 m2. V izbe je skriňa alebo vešiak, stoličky, umývadlo, zrkadlo, dva uteráky pre každého hosťa. Denné upratovanie, výmena bielizne by sa mala vykonávať každých 7-8 dní, uteráky - každé 3-4 dni. Minimálne dve kúpeľne na poschodí a jedno WC pre maximálne päť izieb.

2* — Všetko ako v 1* hoteloch, len bielizeň sa mení každých 6 dní. Toaleta a kúpeľňa sú zvyčajne umiestnené v miestnosti. Súčasťou hotela musí byť aj reštaurácia alebo kaviareň, ako aj ponuka jedál.

3* — Od kategórie 3* a vyššie musí mať každá izba WC a kúpeľňu, toaletný stolík, stojan na batožinu, rádio atď. Izby väčšiny trojhviezdičkových hotelov, s výnimkou tých najlacnejších, majú televízor a klimatizáciu. Podlahy sú zvyčajne dláždené. Posteľná bielizeň sa mení dvakrát týždenne. Uteráky sa menia denne. Z parfumových doplnkov vám bude ponúknuté iba mydlo. V niektorých hoteloch si môžete prenajať žehličku. Na území hotela sa môže nachádzať: strážené parkovisko, bazén (v rezortných hoteloch), reštaurácia, kaderníctvo, biznis centrum, zmenáreň. Personál hotela je oblečený v uniforme, ktorá má rozdelenie na služby. Izby od 10 do 12 m2. m.

4 * - Všetko, čo je v 3 * hoteloch, plus: spravidla mini-bar, individuálna klimatizácia, telefón, trezor, sušič vlasov, šampón, kúpeľový gél na každej izbe (zvyčajne v deň príchodu). Denná výmena posteľnej bielizne a uterákov. Služby ako pranie, žehlenie a čistenie odevov sú poskytované (s minimálnym časom objednávky 24 hodín). Cenník nájdete na recepcii. Raňajkové menu sa podáva na izbe. Na území hotela sa nachádza: salón krásy, športové a fitness centrum, požičovňa áut, TV miestnosť, hudobný salón, herne a konferenčné miestnosti, reštaurácia, sauna, bazén atď. Plocha izieb spravidla nie je menšia ako 13 metrov štvorcových. m.

5* - Rovnako ako v 4* hoteloch, ale na vyššej kvalitatívnej úrovni. A tiež niekedy druhá kúpeľňa na izbe a telefón v kúpeľni. Izby majú rozlohu najmenej 16 m2. m.

V 4* - 5* hoteloch sa predpokladá, že sú k dispozícii apartmány (apartmány), niekoľko výťahov, všetky druhy doplnkových služieb ako práčovňa, čistiareň, podávanie raňajok a neskorej večere na izbe, zmenáreň, privolanie taxíka, predaj novín, suvenírov a pod.

V mnohých krajinách existuje alternatívna klasifikácia hotelov. V Turecku si napríklad môžete oddýchnuť v klubových hoteloch (Holliday Village), ktoré sa delia na:

HV1 - Hotel klubového systému I. kategórie s ubytovaním v chatkách. Zodpovedá približne 3-4 hviezdičkám. Vyznačujú sa dobrou animáciou, veľkou zelenou plochou, ale izby sú malé.

HV2 - Klubový hotel nižšej 2. kategórie.

A v Grécku je trieda hotelov stále označená latinkou:

De Luxe je podobný 4-5* hoteli.

A - 3-4* hotel.

In - hotel 2-3 *.

C - 1-2 * hotel.

Hotely sa líšia aj podľa nasledujúceho kritéria:

1. pobrežie – to sú hotely ležiace priamo na brehu mora.

2. pobrežie - to sú hotely, medzi územím a plážou ktorých vedie cesta alebo promenáda.